Cílem tohoto článku je poskytnout příručku, která popisuje výchozí nastavení systému BIOS u notebooků XPS. Jedná se o pomoc při odstraňování problémů, při kterých se na platformách XPS nespustí systém a neproběhne test POST. Za určitých okolností může změna těchto nastavení způsobit problémy, při kterých se nespustí systém a neproběhne test POST. Příručka také poskytuje jeden způsob pomoci při problémech, při kterých nelze rozpoznat pevný disk (HDD) nebo disk SSD (Solid State Drive).
Pokud jste před výskytem problému neprovedly žádné změny systému BIOS, přejděte na článek, na který odkazujeme ve spodní části čtvrté části.
Typ systému | Nastavení „Boot Sequence“ | Nastavení „Drives“ | Nastavení SATA | „Boot List Option“ | „Advanced Boot Options“ | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 | Ubuntu | Windows 10 | Ubuntu | Windows 10 | Ubuntu | Windows 10, Ubuntu | Windows 10 | Ubuntu | |
XPS 13 9360 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ | Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
XPS 13 9365 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
XPS 15 9560 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
Precision 5520 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „SATA-1“ “M.2 PCIe SSD-0“ |
Povolena možnost „SATA-0“, „SATA-1“ “M.2 PCIe SSD-0“ |
Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
XPS 13 9360 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
XPS 9350 (konec životnosti) | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
XPS 15 9550 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ |
Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
Precision 5510 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „SATA-1“ “M.2 PCIe SSD-0“ |
Povolena možnost „SATA-0“, „SATA-1“ “M.2 PCIe SSD-0“ |
Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
XPS 13 9370 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Ubuntu | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-0“ | Zapnuté pole RAID | AHCI | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Povolena možnost „Enable Legacy Option ROMs“ (zabezpečené spouštění zakázáno) |
XPS 15 9575 | Windows Boot Manager (Správce spouštění Windows) | Není k dispozici | Povolena možnost „SATA-0“, „M.2 PCIe SSD-o“ | Není k dispozici | Zapnuté pole RAID | Není k dispozici | UEFI | Zakázána možnost „Enable Legacy Option ROMs“ | Není k dispozici |
Matice ve výše uvedené části obsahuje výchozí tovární nastavení ve vztahu k pevnému disku či disku SSD. Tato nastavení je třeba ověřit a zkontrolovat jako první krok při odstraňování problémů s neproběhnutím spuštění nebo neproběhnutím testu POST. Kde došlo ke změně výchozího nastavení notebooku před tím, než se problém začal vyskytovat.
Na webových stránkách podpory společnosti Dell zkontrolujte, zda je daný operační systém podporován ve vašem stolním počítači.
Přejděte na web podpory a zadejte výrobní číslo nebo sériové číslo.
Klikněte na nabídku Ovladače a soubory ke stažení.
Kliknutím na tlačítko Změnit operační systém zobrazíte podporované operační systémy ve svém počítači.
Přejděte do systému BIOS rychlým stisknutím klávesy F2 během spouštění počítače a obnovte nastavení systému BIOS na výchozí tovární nastavení stisknutím kláves Alt + F nebo kliknutím na tlačítko Restore Settings.
Po obnovení nastavení systému BIOS na výchozí tovární hodnoty zkontrolujte v tabulce matice správnost všech jednotlivých nastavení spouštění.
Podívejte se na následující odkaz, kde najdete další kroky odstraňování problémů, které vám pomohou problém identifikovat:
Pokud nenainstalujete ovladač Intel Rapid Storage Technology (IRST), můžete zaznamenat příznaky, že pevný disk nebo disk SSD nebyl rozpoznán. Musí být nainstalován na disku DVD nebo jednotce USB s operačním systémem. To platí před pokusem o instalaci systému Windows. (Ne Ubuntu.)
Odstraňování problémů:
Pokusili jste se v poslední době nainstalovat operační systém?
Pokud ano, nainstalovali jste před tím ovladač IRST na disk DVD nebo jednotku USB s operačním systémem?
Pokud ne, stáhněte si ovladač F6 IRST z webu podpory společnosti Dell na jednotku USB a zkuste instalaci operačního systému do počítače opakovat.
Společnost Canonical poskytuje podporu softwaru následujícími způsoby:
Společnost Dell poskytuje technickou podporu:
Pokud i poté stále dochází k problémům, při kterém není zjištěn pevný disk, podívejte se na následující odkaz, kde najdete další kroky potřebné k identifikaci problému:
Další informace o pevných discích a discích SSD naleznete na naší stránce podpory.
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.