Dell™ Inspiron Chromebook 3181 2-in-1の使用方法とトラブルシューティング ガイド

Chromebookの最初の設定、バックアップ/リカバリー オプション、バッテリーの正常性および充電に関する情報については、Dellナレッジベース記事「Dell Chromebookを初めてご利用になる方へ」を参照してください。


（ビデオは英語のみ）

ポートの位置については、Inspiron 3181 2-in-1のオンライン マニュアル ページをブラウズし、『Inspiron 3181 2-in-1 Setup and Specifications（Inspiron 3181 2-in-1のセットアップおよび仕様）』の下にあるPDFをタッチまたはクリックします。

オーナーズ マニュアルを表示またはダウンロードするには、Inspiron 3181 2-in-1のオンライン マニュアル ページをブラウズし、『Inspiron 3181 2-in-1 Service Manual（Inspiron 3181 2-in-1サービス マニュアル）』の右にあるPDFをタッチまたはクリックします。

サービスタグまたはエクスプレス・サービス・コードの特定方法については、デルのナレッジベース文書「OS内でChromebook/Chromebox上のサービス・タグ・ナンバーを確認する方法」を参照してください。

Chromeオペレーティング システムの使用方法については、次のリンクを参照してください。

• Chromebookを初期状態にリセットする
• Dell Chromebookでのアプリのダウンロードとインストール
• Google Drive：オフラインモードを有効または無効にする方法
• Dell™ Chromebookで印刷する方法

ワイヤレス ネットワークに接続する方法については、Dellナレッジベース記事「Dell Chromebookでのネットワーク接続のセットアップ」を参照してください。
 

接続の問題の特定にヘルプが必要な場合は、「Chrome接続診断」拡張ページを参照してください（この拡張ページを開くには、問題が発生しているChromebookからインターネットに接続する必要があります）。  

（ビデオは英語のみです）。

このセクションでは、Chromeシェル（CROSH）診断について説明します。Chrome OSはePSA、デルBIOS、F12キーの起動メニューまたはDellConnectをサポートしていません。プリブートDiagnostics（診断）は利用できません。

• Dell™ ChromebookでのCROSH Diagnostics（診断）の使用
• Chrome OSログを見つけて分析する方法（英語）

このセクションでは、お使いのコンピュータにインストールされているハードウェアについて説明します。下のタブを選択すると、詳しい情報が表示されます。

• バッテリステータスとヘルスチェック
• 入力デバイスの問題
• ポートとレプリケータ
• 永久ライセンス管理

 

バッテリーの充電とステータスを示すLEDインジケーターは、コンピューターの右端にあります（図1）。このLEDの説明については、表1を参照してください。

図1: バッテリーLEDの位置

電源	システム電源の状態	バッテリの充電レベル	LEDの動作
ACアダプタ	S0～S5	96 %以上	消灯
ACアダプタ	S0～S5	96 %未満	白色
バッテリ	S0～S5	> 低充電からフル充電	消灯
バッテリ	S0またはS3	低～非常に低	オレンジに点灯
バッテリ	S5	低～非常に低	消灯
バッテリ	S0～S5	バッテリエラー	オレンジで点滅

表1：バッテリーLEDの動作

• S0（オン） — システムがオンになっています。
• S3（スリープ） — システムがスリープ状態です。消費電力が少なくなります。
• S4（休止状態） — 他のすべてのスリープ状態と比較してコンピューターの消費電力がさらに少なくなります。細流電力を除いて、コンピュータはほとんどオフ状態になります。コンテキストデータがハードドライブに書き込まれます。
• S5（オフ） — コンピュータがシャットダウン状態になります。

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バッテリーの正常性を確認する方法、および正常に充電されているかどうかを確認する方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell™ ChromebookでのCROSH Diagnostics（診断）の使用」を参照してください。

 

詳細情報については、次のリンクを参照して入力デバイスの問題を解決します。

• Chromebookのタッチパッドを使用する
• Dell™ Chromebookキーボードガイド
• Chromebookの画面の使用と画面に関する問題のトラブルシューティング
• Dell Chromebookの周辺機器類のサポート

 

外部ポートおよびデバイスの詳細については、次のリンクを参照してください。

• コンピュータシステムの外部ポートおよびコネクタのためのガイド

• Dell Chromebookの周辺機器類のサポート

 

詳細については、Dellナレッジベース記事「Chromebookシステムを交換した場合に必要なGoogle Chromebook永久ライセンス管理（英語）」を参照してください。