Bruks- og feilsøkingsveiledning for Chromebook 3181 2-in-1
Summary: Lær hvordan du bruker og feilsøker problemer knyttet til nedlasting og installering av apper, trådløst nettverk, CROSH-diagnostikk, mus, pekeflate, tastatur, sikkerhet og kryptering med mer på din Chromebook 3181 2-i-1. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
 |
HurtigkoblingerInspiron 3181 2-i-1 Oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbokFinn service-ID-en og ekspresservicekodenGaranti- og støttetjenester |
For å få hjelp med ting som dette: nedlasting og installering av apper, trådløst nettverk, CROSH-diagnostikk, mus, pekeflate, tastatur, sikkerhet og kryptering, kan du se delen som kan utvides, nedenfor.
Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Komme i gang med Dell Chromebook for informasjon om oppsett av Chromebook for første gang, alternativer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting samt batteritilstand og lading.
(Videoene er bare tilgjengelige på engelsk.)
Hvis du vil ha informasjon om plasseringen av portene, går du til den elektroniske brukerveiledningen for Inspiron 3181 2-in-1 og trykker eller klikker på PDF under Inspiron 3181 2-in-1 Setup and Specifications (Oppsett og spesifikasjoner for 3181 2-in-1).
Hvis du vil se eller laste ned brukerhåndboken, kan du gå til den elektroniske brukerveiledningen for Inspiron 3181 2-in-1 og trykker eller klikker på PDF til høyre for Inspiron 3181 2-in-1 Service Manual (Servicehåndbok for 3181 2-in-1.
Du kan finne service-ID-en eller ekspresservicekoden din ved å gå til følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik finner du service-ID-nummeret ditt på Chromebook / Chromebox innenfor operativsystemet (på engelsk).
Se de følgende koblingene nedenfor for å lære hvordan du bruker Chrome-operativsystemet.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kobler til det trådløse nettverket ditt, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Konfigurere nettverkstilkoblingen på Dell Chromebook.
Hvis du trenger hjelp til å identifisere eventuelle tilkoblingsproblemer, blar du til utvidelsessiden Chrome-tilkoblingsdiagnostikk. (Du trenger en Internett-forbindelse på Chromebook-enheten det er problemer med, for å kunne få utvidelsen.)
(Videoene er bare tilgjengelige på engelsk.)
Dette avsnittet omhandler Chrome Shell (CROSH)-diagnostikk. Chrome OS støtter ikke ePSA, Dell BIOS, F12-startmenyen eller DellConnect. Det finnes ingen diagnose før oppstart.
MERK: CROSH-kommando, Chrome-kommandoer og Vis systeminformasjon er ikke tilgjengelig i Chromebox for Meetings (CfM) Google+ Hangouts-modus. Hvis du vil feilsøke en CfM-enhet i Chrome OS-miljøet, må du gå ut av CfM Google+ Hangouts-modus ved å trykke på og holde inne CTRL-, ALT- og S-tastene under oppstartsskjermbildet.
Denne delen dekker maskinvaren som er installert på datamaskinen din. Velg fanene nedenfor hvis du vil ha mer informasjon.
Lampen for batterilading og statuslampe befinner seg på datamaskinens høyre kant (figur 1). Se tabell 1 for å finne en beskrivelse av lampene.
Figur 1: Plassering av batterilampe
|
Strømkilde
|
Systemets strømtilstand
|
Batterinivå
|
Virkemåte for LED-lampe
|
|---|---|---|---|
|
Strømadapter
|
S0 – S5
|
Over 96 %
|
Av
|
|
Strømadapter
|
S0 – S5
|
Under 96 %
|
Hvit
|
|
Batteri
|
S0 – S5
|
> Lavt til fulladet
|
Av
|
|
Batteri
|
S0 eller S3
|
Lavt til kritisk lavt
|
Lyser gult
|
|
Batteri
|
S5
|
Lavt til kritisk lavt
|
Av
|
|
Batteri
|
S0 – S5
|
Batterifeil
|
Blinker gult
|
- S0 (PÅ) – Systemet er slått på.
- S3 (hvilemodus) – Systemet er i hvilemodus. Det bruker mindre strøm.
- S4(dvale) – datamaskinen bruker minst strøm sammenlignet med alle andre hvilemoduser. Maskinen er nesten i en AV-tilstand og bruker bare vedlikeholdsstrøm. Kontekstdata skrives til harddisken.
- S5 (AV) – Datamaskinen er i avsluttet tilstand.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Kontroll av batteritilstand (Chromebook) i Dells kunnskapsbase for å få informasjon om hvordan du sjekker tilstanden til batteriet ditt, og finne ut om det lades på riktig måte.
Se følgende koblinger hvis du vil ha informasjon om og løse problemer med inndataenheter.
Se følgende koblinger hvis du vil ha informasjon om eksterne porter og enheter.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkel i Dells kunnskapsbase om administrasjon av evigvarende lisenser når Chromebook-systemer byttes ut.
Denne delen dekker programvaren som er installert på systemet, og den har også koblinger til informasjon om sikkerhet og kryptering. Se fanene nedenfor for mer informasjon.
Sikkerhet og kryptering
Se artikkelen Sikkerhet på Chromebook i Chromes kunnskapsbase for å få mer informasjon om sikkerhets- og krypteringsfunksjonene på Chrome-operativsystemet. 
Hvis du ønsker informasjon om gjenoppretting etter et angrep fra skadelige nettsteder, kan du se følgende artikkel i Chromes kunnskapsbase: Ordne opp etter angrep via skadelige nettsteder. 
Gå til Google Sikkerhetssenter for å finne ut hvordan du kan beskytte enhetene og de personlige opplysningene dine når du er på nett.
Spesifikk informasjon for Dell
Hva er en service-ID eller ekspresservicekode, og hvordan finner jeg dette?
Du kan finne service-ID-en eller ekspresservicekoden din ved å gå til følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik finner du service-ID-nummeret ditt på Chromebook / Chromebox innenfor operativsystemet (på engelsk).
Fastslå garantistatus
Denne koblingen inneholder informasjon om hvordan du fastslår servicestatus.
MERK: Du må kjenne til service-ID-en til din Chromebook for å fastslå garantistatusen.
Se enten:
Overføring av eierskap
Denne koblingen gir informasjon om hvordan du sender en forespørsel om Overføring av eierforhold.
Hvordan rapporterer du systemet som mistet eller stjålet?
Denne koblingen gir følgende informasjon: Slik rapporterer du at et Dell-system er mistet eller stjålet
Cause
Ikke aktuelt
Resolution
Ikke aktuelt
Affected Products
Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1Article Properties
Article Number: 000132463
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.