Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Användar- och felsökningshandbok för Dell Inspiron Chromebook 3181 2-i-1

Summary: Läs mer om hur du använder Chromebook 3181 2-i-1 och felsöker problem som rör nedladdning och installation av appar, trådlösa nätverk, CROSH-diagnostik, mus, styrplatta, tangentbord, säkerhet, kryptering och annat. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inspiron 3181 2-i-1

Snabblänkar

Inspiron 3181 2-i-1 konfiguration, specifikationer och servicehandbokHitta ditt service tag-nummer och din expresstjänstkodGaranti- och supporttjänster

Om du behöver hjälp med problem som nedladdning och installation av appar, trådlösa nätverk, CROSH-diagnostik, mus, styrplatta, tangentbord, säkerhet och kryptering kan du läsa ett avsnitt nedan.


Läs Dells kunskapsbasartikel Komma igång med Dell Chromebook för information om hur du konfigurerar din Chromebook för första gången, alternativ för säkerhetskopiering och återställning samt batterihälsa och laddning.


(Videorna är endast på engelska.)


Portplatser listas på onlinehandbokssidan för Inspiron 3181 2-i-1. Tryck eller klicka på PDF-filen under Konfiguration och specifikationer för Inspiron 3181 2-i-1.


Om du vill visa eller hämta ägarhandboken går du till onlinehandbokssidan för Inspiron 3181 2-i-1 och trycker eller klickar sedan på PDF-filen till höger om Inspiron 3181 2-i-1 Service Manual (servicehandbok för Inspiron 3181 2-i-1).


För att hitta din Service Tag- eller Express Service-kod, bläddra till artikeln How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System (hur du hittar Service Tag-numret på Chromebook/Chromebox i operativsystemet) i Dells kunskapsbank.

Information om hur du ansluter till ett trådlöst nätverk finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Konfigurera nätverksanslutningen på Dell Chromebook.
 


För hjälp med att fastställa eventuella anslutningsproblem, bläddra till den utökningsbara sidan Chrome-anslutningsdiagnostik (du behöver ha tillgång till internet på den Chromebook som har problem för att kunna se den utökningsbara sidan).  




(Videoklippen finns endast på engelska.)

Det här avsnittet omfattar Chrome Shell-diagnostik (CROSH). Chrome OS har inte stöd för ePSA, Dell BIOS, F12-startmeny eller DellConnect. Det sker ingen diagnostik innan start.

Obs! CROSH-kommando, Chrome-kommandon och visa systeminformation är inte tillgängliga i Chromebook for Meetings (CfM) Google+ Hangouts-läge. Om du vill felsöka en CfM-enhet i Chrome OS-miljön måste du avsluta CfM Google+ Hangouts-läget genom att trycka på och hålla ned tangenterna CTRL, ALT och S under startskärmen.

Det här avsnittet handlar om maskinvaran som är installerad på datorn. Välj flikarna nedan för mer information.

 

LED-lampan för batteriladdning och status sitter på datorns högra kant (bild 1). Se Tabell 1 för en beskrivning av LED-lampan.

Inspiron 3181 2-i-1 Plats för batteriladdningsstatus-LED
Bild 1: Placering av indikatorlampan för batteriet
Strömkälla
Systemets energiläge
Batteriladdningsnivå
Lampans beteende
Nätadapter
S0 – S5
Högre än 96 %
Av
Nätadapter
S0 – S5
Lägre än 96 %
Vit
Batteri
S0 – S5
> Låg till fulladdad
Av
Batteri
S0 eller S3
Låg till mycket låg
Fast gult sken
Batteri
S5
Låg till mycket låg
Av
Batteri
S0 – S5
Batterifel
Blinkande gult
Tabell 1: Batterilampans beteende
  • S0 (PÅ) – Systemet är aktiverat.
  • S3 (viloläge) – Systemet är i viloläge. Den förbrukar mindre ström.
  • S4(viloläge) – Datorn förbrukar minst ström jämfört med alla andra strömsparlägen. Datorn är nästan i avstängt läge, förutom underhållsladdning. Kontextdata skrivs till hårddisken.
  • S5 (AV) – datorn är avstängd.

Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Kontroll av batteristatus (Chromebook). Här hittar du information om hur du kontrollerar batteriets hälsotillstånd och avgör om det laddas som det ska.

Detta avsnitt omfattar de program som är installerade på din dator. Det innehåller även länkar till information om säkerhet och kryptering. Se flikarna nedan för mer information.

 

Säkerhet och kryptering

Mer information om säkerhets- och krypteringsfunktionerna i operativsystemet Chrome finns i artikeln Chromebook-säkerhet i kunskapsbasen. SLN313352_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

Information om hur du återställer efter en attack mot en skadlig webbplats finns i artikeln Återställa efter en attack från en skadlig webbplats i Chromes kunskapsbas. SLN313352_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

I Googles säkerhetscenter kan du ta reda på hur du skyddar dina enheter och personliga uppgifter när du är online.

 

Specifik information från Dell

Vad är Service tag-numret och Express Service-koden, och hur hittar jag dem?

För att hitta din Service Tag- eller Express Service-kod, bläddra till artikeln How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System (hur du hittar Service Tag-numret på Chromebook/Chromebox i operativsystemet) i Dells kunskapsbank.

Kontrollera garantistatus

Den här länken innehåller information om Kontrollera garantistatus (på engelska).

Obs! Du behöver din Chromebooks service tag-nummer för att kontrollera dess garantistatus.

Se antingen:

 

Överlåtelse av ägarskap

I den här länken finns information om hur du lämnar in en överlåtelse av äganderätten.

Hur rapporterar man systemet som försvunnet eller stulet?

Den här länken innehåller information om Hur rapporterar man systemet som försvunnet eller stulet? (på engelska)

Cause

Gäller ej

Resolution

Gäller ej

Affected Products

Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000132463
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.