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Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch für den Dell Inspiron Chromebook 3181 2-in-1

Summary: Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Folgendem beheben können: Herunterladen und Installieren von Apps, Drahtlosnetzwerke, CROSH-Diagnose, Maus, Touchpad, Tastatur, Sicherheit sowie Verschlüsselung und mehr auf Ihrem Chromebook 3181 2-in-1. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inspiron 3181 2-in-1-System

Quicklinks

Inspiron 3181 2-in-1 Setup, technische Daten und ServicehandbuchSo finden Sie Ihre Service-Tag-Nummer und den Express-Servicecode Garantie und Support-Services

Hilfe zu Problemen wie Herunterladen und Installieren von Apps, Drahtlosnetzwerke, CROSH-Diagnose, Maus, Touchpad, Tastatur, Sicherheit und Verschlüsselung finden Sie im einblendbaren Abschnitt unten.


Im Dell Wissensdatenbank-Artikel Erste Schritte mit dem Dell Chromebook finden Sie nützliche Informationen zum erstmaligen Einrichten Ihres Chromebooks, zu den Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen sowie zum Akkuzustand und zum Aufladen.


(Videos nur auf Englisch)


Um Informationen zu den Anschlusspositionen zu erhalten, rufen Sie die Seite Online-Handbuch des Inspiron 3181 2-in-1 auf und klicken auf Dell Inspiron 3181 2-in-1 Setup und Technische Daten.


Wenn Sie die Bedienungsanleitung anzeigen oder herunterladen möchten, navigieren Sie zur Seite Online-Handbuch des Inspiron 3181 2-in-1 und tippen oder klicken Sie auf "PDF" rechts neben dem lnspiron 3181 2-in-1 Servicehandbuch.


Rufen Sie den Dell Knowledge Base-Artikel How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System (So finden Sie die Service-Tag-Nummer auf dem Chromebook / Chromebox im Betriebssystem) auf, um Ihre Service-Tag-Nummer oder Ihren Express-Servicecode zu finden.

Informationen zum Herstellen einer Verbindung zu Ihrem Drahtlosnetzwerk finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel Einrichten der Netzwerkverbindung auf dem Dell Chromebook.
 


Wenn Sie Hilfe bei der Feststellung von Verbindungsproblemen benötigen, rufen Sie die Erweiterungsseite Chrome Konnektivitätsdiagnose auf (Sie müssen mit dem Chromebook, auf dem die Probleme auftreten, auf das Internet zugreifen können, um die Erweiterung zu nutzen).  




(Die Videos sind nur Englisch.)

In diesem Abschnitt wird die Chrome Shell (CROSH) Diagnose abgedeckt. Die ePSA, Dell BIOS, das F12-Startmenü oder DellConnect wird vom Chrome OS nicht unterstützt. Es ist keine Diagnose verfügbar.

HINWEIS: Der Befehl CROSH, Chrome-Befehle und „Systeminformationen anzeigen“ sind nicht in den Modi „Google+ Hangouts“ und „Chromebox for Meetings (CfM)“ verfügbar. Um Probleme mit einem CfM-Gerät in dem Chrome Betriebssystem zu beheben, müssen Sie den Modus „CfM Google+ Hangouts“ beenden, indem Sie im Startbildschirm die Tasten STRG, ALT und S gedrückt halten.

Dieser Abschnitt behandelt die Hardware, die auf Ihrem Computer installiert ist. Wählen Sie die Registerkarten unten aus, um weitere Informationen zu erhalten.

 

Die Akkustand- und Status-LED-Anzeige befindet sich an der rechten Seite des Computers (Abbildung 1). In Tabelle 1 finden Sie die Beschreibung der LED.

Inspiron 3181 2-in-1 – Position der Akkustand-/Status-LED
Abbildung 1: Position der Akku-LED
Stromversorgung
Energiezustand des Systems
Ladezustand des Akkus
LED-Verhalten
Netzadapter
S0 - S5
Mehr als 96 %
Aus
Netzadapter
S0 - S5
Weniger als 96 %
Weiß
Akku
S0 - S5
> Niedrig bis vollständig geladen
Aus
Akku
S0 oder S3
Niedrig bis kritisch niedrig
Stetig gelb
Akku
S5
Niedrig bis kritisch niedrig
Aus
Akku
S0 - S5
Akkufehler
Orange blinkend
Tabelle 1: Verhalten der Akku-LED
  • S0 (EIN): Das System ist eingeschaltet.
  • S3 (Standby): Das System befindet sich im Standbymodus. Es verbraucht weniger Strom.
  • S4(Ruhezustand) – Der Computer hat den niedrigsten Stromverbrauch im Vergleich zu allen anderen Energiesparmodi. Der Computer ist fast ausgeschaltet, bis auf die Erhaltungsladung. Die Kontextdaten werden auf die Festplatte geschrieben.
  • S5 (AUS) – Der Computer befindet sich in einem ausgeschalteten Zustand.

Im Dell Wissensdatenbank-Artikel Akku-Zustandsprüfung (Chromebook) erfahren Sie, wie Sie den Zustand Ihres Akkus überprüfen und feststellen können, ob er korrekt geladen wird.

 

Unter den folgenden Links finden Sie Informationen zu externen Anschlüssen und Geräten.

 

Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Verwaltung unbefristeter Lizenzen für Google Chromebooks beim Austausch von Chromebook-Systemen.

Dieser Abschnitt behandelt die Software, die auf Ihrem Computer installiert ist, und enthält Links zu Informationen zu Sicherheit und Verschlüsselung. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Registerkarten:

 

Sicherheit und Verschlüsselung

Informationen zu den Sicherheits- und Verschlüsselungsfunktionen des Chrome-Betriebssystems finden Sie im Chrome Wissensdatenbank-Artikel Chromebook Sicherheit. SLN313352_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

Informationen zum Wiederherstellen nach einem Angriff durch eine bösartige Website finden Sie im Chrome Wissensdatenbank-Artikel Wiederherstellung nach einem Angriff durch eine bösartige Website. SLN313352_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

Im Google Sicherheitscenter finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihre Geräte und persönlichen Daten schützen können, wenn Sie online sind.

 

Dell spezifische Informationen

Was ist eine Service-Tag-Nummer oder ein Express-Servicecode und wo finde ich sie?

Rufen Sie den Dell Knowledge Base-Artikel How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System (So finden Sie die Service-Tag-Nummer auf dem Chromebook / Chromebox im Betriebssystem) auf, um Ihre Service-Tag-Nummer oder Ihren Express-Servicecode zu finden.

Bestimmen des Servicestatus

Dieser Link enthält Informationen darüber, wie Sie den Servicestatus des bestimmen.

HINWEIS: Sie benötigen die Service-Tag-Nummer Ihres Chromebook, um den Garantiestatus zu bestimmen.

Informationen hierzu finden Sie unter:

 

"Ownership"-Übertragung

Dieser Link enthält Informationen zum Senden einer „Ownership“-Übertragung.

Wie melde ich ein verlorenes oder gestohlenes System?

Dieser Link enthält Informationen über die Meldung eines verlorenen oder gestohlenen Systems.

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Nicht zutreffend

Affected Products

Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000132463
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2024
Version:  7
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