Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

在 Windows 10 中安装期间出现硬盘锁定错误

Summary: 本文介绍如何在安装 Windows 10 时修复硬盘锁定错误。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


硬盘已锁定

 
警告:此错误发生在 Windows 10 安装期间,所有数据将从系统中擦除。

当您尝试从恢复介质安装 Windows 10 时,可能会出现错误“Hard drive is locked”(硬盘已锁定)。可使用以下步骤来解决此错误。


Cause

无原因信息

Resolution


提醒:使用从 Dell.com 下载 Windows 10 或戴尔直接 Windows 10 USB 驱动器,此过程可正常工作。Windows 10 恢复密钥不允许完成此过程。

输入 BIOS(Dell 徽标出现时按 F12 键),然后使用以下设置:

  • 设置为 UEFI
  • 在高级启动选项下启用传统 ROM
  • 禁用 Secure Boot(安全启动)
  • 将“SATA Operation”设置为“AHCI”

启动至 Windows 10 介质以进入命令提示符。

  1. 启动至 Windows 10 恢复环境。
  2. 单击 Troubleshoot
  3. 然后单击“Troubleshoot”(故障排除)菜单中的 Advanced options(高级选项)。
  4. 在出现的“Advanced options”(高级选项)屏幕上,单击命令提示符
  5. 键入 "diskpart"
  6. 键入 "list disk"
  7. 键入“Select disk #”。# 是要安装到的驱动器编号
  8. 键入 "Clean"
  9. 键入 "Convert GPT"
  10. 键入 "Exit"

启动至 Windows 10 介质并启动安装过程。选择键盘语言,然后选择计算机疑难解答选项。选择通过驱动器恢复。

如果您对此解决方案有其他疑问,请联系 戴尔技术支持


Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Article Properties
Article Number: 000131936
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.