硬盘已锁定
警告:此错误发生在 Windows 10 安装期间,所有数据将从系统中擦除。
当您尝试从恢复介质安装 Windows 10 时,可能会出现错误“Hard drive is locked”(硬盘已锁定)。可使用以下步骤来解决此错误。
提醒:使用从
Dell.com 下载 Windows 10 或戴尔直接 Windows 10 USB 驱动器,此过程可正常工作。Windows 10 恢复密钥不允许完成此过程。
输入 BIOS(Dell 徽标出现时按 F12 键),然后使用以下设置:
- 设置为 UEFI
- 在高级启动选项下启用传统 ROM
- 禁用 Secure Boot(安全启动)
- 将“SATA Operation”设置为“AHCI”
启动至 Windows 10 介质以进入命令提示符。
- 启动至 Windows 10 恢复环境。
- 单击 Troubleshoot。
- 然后单击“Troubleshoot”(故障排除)菜单中的 Advanced options(高级选项)。
- 在出现的“Advanced options”(高级选项)屏幕上,单击命令提示符。
- 键入 "diskpart"
- 键入 "list disk"
- 键入“Select disk #”。# 是要安装到的驱动器编号
- 键入 "Clean"
- 键入 "Convert GPT"
- 键入 "Exit"
启动至 Windows 10 介质并启动安装过程。选择键盘语言,然后选择计算机疑难解答选项。选择通过驱动器恢复。
如果您对此解决方案有其他疑问,请联系 戴尔技术支持。