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Inspiron 灵越 7405 二合一电脑、5405 和 5505 无法使用触摸式指纹从新型待机唤醒

Summary: 以下文章提供有关 Inspiron 7405 二合一电脑、5405 和 5505 无法通过使用指纹触摸恢复的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inspiron 灵越 7405 二合一电脑、5405 和 5505 可能无法通过使用指纹触摸从电池上的现代待机睡眠状态恢复。在配置指纹读取器并使用电池将计算机置于新型待机睡眠状态后,会出现此问题。

Cause

无可用的原因信息。

Resolution

如果您想要使用指纹触摸唤醒计算机,则必须启用 BIOS 中的 USB Wake Support 选项。要启用 USB 唤醒支持,请完成以下步骤:

  1. 关闭计算机。
  2. 打开计算机电源,然后按 F2 键进入 BIOS 设置菜单。
    SLN321473_en_US__1image(17323) 
  3. 按键盘上的 →(右箭头键)以转到 “高级”页面。
  4. 按键盘上的 ↓(向下箭头键)以选择 USB Wake Support选项。
    SLN321473_en_US__2image(17324) 
  5. 在键盘上按 Enter 键,然后按 ↑(向上箭头键)以选择 Enabled选项。
    SLN321473_en_US__3image(17325) 
  6. 按键盘上的 Enter 键。检查 “USB Wake support ”选项是否已更改为 “Enabled”。
    SLN321473_en_US__4image(17326) 
  7. 按键盘上的 →(右箭头键)以转至“退出”页面。
    SLN321473_en_US__5image(17327) 
  8. 选择 退出保存更改选项,然后按键盘上的Enter键。
    SLN321473_en_US__6image(17328) 
  9. 按键盘上的 Enter 键以选择 Yes。计算机保存更改,然后重新启动。

Affected Products

Inspiron 5405, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 5505
Article Properties
Article Number: 000131547
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  4
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