Symptoms
Inspiron 7405 2-в-1, 5405 та 5505 може не відновлюватися з сучасного режиму очікування в режимі сну від акумулятора за допомогою дотику за відбитком пальця. Проблема виникає після налаштування зчитувача відбитків пальців і переведення комп'ютера в сучасний режим очікування в режим сну від акумулятора.
Cause
Інформація про причини недоступна.
Resolution
Опція підтримки USB-пробудження в BIOS має бути ввімкнена , якщо ви хочете вивести комп'ютер із режиму сну за допомогою дотику за відбитком пальця. Щоб увімкнути підтримку USB-пробудження, виконайте такі дії:
- Вимкніть комп'ютер.
- Увімкніть комп'ютер і натисніть клавішу F2, щоб увійти в меню налаштування BIOS.
- Натисніть → (клавіша зі стрілкою вправо) на клавіатурі, щоб перейти на сторінку Advance.
- Натисніть ↓ (клавіша зі стрілкою вниз) на клавіатурі, щоб вибрати опцію підтримки USB-пробудження.
- Натисніть Enter на клавіатурі та натисніть ↑ (клавіша зі стрілкою вгору), щоб вибрати опцію Увімкнено.
- Натисніть клавішу Enter на клавіатурі. Перевірте, чи не змінився параметр підтримки USB Wake на Enabled.
- Натисніть → (клавіша зі стрілкою вправо) на клавіатурі, щоб перейти на сторінку виходу.
- Виберіть опцію «Вийти, зберігаючи зміни» та натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
- Натисніть клавішу Enter на клавіатурі, щоб вибрати Так. Комп'ютер зберігає зміни, а потім перезавантажується.
Affected Products
Inspiron 5405, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 5505