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Inspiron 7405 2-in-1, 5405 und 5505 werden nicht mit Fingerabdruck aus dem modernen Stand-by-Modus reaktiviert

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu Inspiron 7405 2-in-1, 5405 und 5505, die nicht mit einer Fingerabdruck-Berührung fortgesetzt werden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inspiron 7405 2-in-1, 5405 und 5505 können im Akkubetrieb mit einem Fingerabdruck möglicherweise nicht aus dem modernen Standby-Ruhezustand reaktiviert werden. Das Problem tritt auf, nachdem der Fingerabdruckleser konfiguriert und der Computer im Batteriebetrieb in den modernen Standby-Ruhezustand versetzt wurde.

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Die Option "USB Wake Support " im BIOS muss aktiviert sein, wenn Sie den Computer per Fingerabdruck aktivieren möchten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um USB Wake Support zu aktivieren:

  1. Fahren Sie den Computer herunter.
  2. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die Taste F2, um das BIOS-Setup-Menü aufzurufen.
    SLN321473_en_US__1image(17323) 
  3. Drücken Sie → (Nach-rechts-Taste) auf einer Tastatur, um zur Seite "Advance" zu wechseln.
  4. Drücken Sie ↓ (Nach-unten-Taste) auf einer Tastatur, um die Option USB Wake Support auszuwählen.
    SLN321473_en_US__2image(17324) 
  5. Drücken Sie die Eingabetaste auf einer Tastatur und drücken Sie ↑ (Nach-oben-Taste), um die Option Aktiviert auszuwählen.
    SLN321473_en_US__3image(17325) 
  6. Drücken Sie die Eingabetaste auf einer Tastatur. Überprüfen Sie, ob die Option "USB Wake Support " in "Enabled" geändert wurde.
    SLN321473_en_US__4image(17326) 
  7. Drücken Sie → (Nach-rechts-Taste) auf einer Tastatur, um zur Seite "Beenden" zu wechseln.
    SLN321473_en_US__5image(17327) 
  8. Wählen Sie die Option Speichern der Änderungen beenden aus und drücken Sie die Eingabetaste auf einer Tastatur.
    SLN321473_en_US__6image(17328) 
  9. Drücken Sie die Eingabetaste auf einer Tastatur, um Ja auszuwählen. Der Computer speichert die Änderungen und startet dann neu.

Affected Products

Inspiron 5405, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 5505
Article Properties
Article Number: 000131547
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  4
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