I notebook Inspiron 7405 2-in-1, 5405 e 5505 non si riattivano dallo standby moderno utilizzando un'impronta digitale a tocco

Inspiron 7405 2-in-1, 5405 e 5505 potrebbero non riattivarsi dallo stato di sospensione in standby moderno con la batteria quando si utilizza un tocco del lettore di impronte digitali. Il problema si verifica dopo aver configurato il lettore di impronte digitali e aver messo il computer in stato di sospensione Modern Standby con la batteria.

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

L'opzione USB Wake Support nel BIOS deve essere impostata su Enabled se si desidera riattivare il computer tramite impronta digitale touch. Per abilitare USB Wake Support, completare la seguente procedura:

1. Arrestare il computer.
2. Accendere il computer e premere il tasto F2 per accedere al menu di configurazione del BIOS.
    
3. Premere → (tasto freccia destra) su una tastiera per passare alla pagina Avanzate.
4. Premere il tasto ↓ (freccia giù) su una tastiera per selezionare l'opzione USB Wake Support.
    
5. Premere Invio su una tastiera e premere ↑ (tasto freccia su) per selezionare l'opzione Attivata.
    
6. Premere il tasto Invio su una tastiera. Verificare che l'opzione USB Wake support sia stata modificata in Enabled.
    
7. Premere → (tasto freccia destra) su una tastiera per passare alla pagina Exit.
    
8. Selezionare l'opzione Esci dal salvataggio delle modifiche e premere il tasto Invio su una tastiera.
    
9. Premere il tasto Invio su una tastiera per selezionare Sì. Il computer salva le modifiche e quindi si riavvia.