Inspiron 7405 2-in-1、5405、5505がタッチ式指紋認証を使用してモダン スタンバイから復帰しない
Summary: 次の記事では、Inspiron 7405 2-in-1、5405、5505が指紋タッチを使用して再開しない問題について説明します。
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Symptoms
Inspiron 7405 2-in-1、5405、5505で指紋認証によるタッチ操作が、バッテリー使用時のモダン スタンバイ スリープ状態から再開されないことがあります。この問題は、指紋認証リーダーを設定し、バッテリーでコンピューターをモダン スタンバイ スリープ状態にすると発生します。
Cause
原因に関する情報はありません。
Resolution
指紋認証タッチを使用してコンピューターを復帰させる場合は、BIOSの[USBウェイク サポート]オプションを有効にする必要があります。USBウェイク サポートを有効にするには、次の手順を実行します。
- コンピュータをシャットダウンします。
- PCの電源を入れ、F2キーを押してBIOSセットアップ メニューを起動します。
- キーボードの→(右矢印キー)を押して 、[詳細]ページに移動します。
- キーボードの↓(下矢印キー)を押して、[ USB Wake Support]オプションを選択します。
- キーボードのEnterキーを押し、↑(上矢印キー)を押して 、[Enabled]オプションを選択します。
- キーボードのEnterキーを押します。[USB Wake Support]オプションが[Enabled]に変更されているかどうかを確認します。
- キーボードの→(右矢印キー)を押して、[終了]ページに移動します。
- [Exit Saving Changes]オプションを選択し、キーボードのEnterキーを押します。
- キーボードのEnterキーを押して、[ Yes]を選択します。コンピュータは変更を保存し、再起動します。
Affected Products
Inspiron 5405, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 5505Article Properties
Article Number: 000131547
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version: 4
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