Inspiron 7405 2 em 1, 5405 e 5505 não despertam do modo de espera moderno usando impressão digital por toque

Os modelos Inspiron 7405 2 em 1, 5405 e 5505 podem não retomar do estado de suspensão em espera moderno na bateria por toque de impressão digital. O problema ocorre depois de configurar o leitor de impressões digitais e colocar o computador no estado de espera moderno na bateria.

Nenhuma informação de causa disponível.

A opção USB Wake Support no BIOS deve estar ativada se você deseja ativar o computador usando o toque de impressão digital. Para habilitar o suporte à ativação via USB, execute as seguintes etapas:

1. Desligue o computador.
2. Ligue o computador e pressione a tecla F2 para entrar no menu de configuração do BIOS.
    
3. Pressione → (tecla de seta para a direita) em um teclado para ir para a página Avançar.
4. Pressione ↓ (tecla de seta para baixo) em um teclado para selecionar a opção USB Wake Support.
    
5. Pressione Enter em um teclado e pressione ↑ (tecla de seta para cima) para selecionar a opção Enabled.
    
6. Pressione a tecla Enter em um teclado. Verifique se a opção USB Wake Support foi alterada para Enabled.
    
7. Pressione → (tecla de seta para a direita) em um teclado para ir para a página Sair.
    
8. Selecione a opção Exit Saving Changes e pressione a tecla Enter em um teclado.
    
9. Pressione a tecla Enter no teclado para selecionar Sim. O computador salva as alterações e, em seguida, reinicia.