Denne artikkelen inneholder informasjon om USB-C-skjermer som ikke viser video riktig når de er koblet til et Inspiron 7500-, 7501- eller Vostro 7500-system.
Inspiron 7500-, 7501- og Vostro 7500-systemer støtter bare DisplayPort (DP) 1.2-spesifikasjonen gjennom USB-C-porten. Hvis du kobler til en DP 1.4-skjerm, er det ikke sikkert at videoen vises på riktig måte, og at systemet henger.
Du må sette skjermen til DP 1.2-innstillingen før du kobler den til systemet for å løse dette problemet.
Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.