Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Systemen Inspiron 7500, 7501 eller Vostro 7500 kanske inte visas korrekt på USB-C-skärmar

Summary: Information om användning av USB-C-skärmar på Inspiron 7500-, 7501- eller Vostro 7500-system och video visas inte korrekt.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Den här artikeln innehåller information om USB-C-skärmar som inte visar video korrekt när de är anslutna till ett Inspiron 7500-, 7501- eller Vostro 7500-system.


DisplayPort 1.2-stöd

Inspiron 7500-, 7500- och Vostro 7500-systemen stöder bara DisplayPort (DP) 1.2-specifikation via USB-C-porten. Om du ansluter en DP 1.4-skärm kan det hända att videon inte visas korrekt och att systemet hänger sig.


Lösning

För att lösa det här problemet måste du ställa in skärmen på DP 1.2-inställningen innan du ansluter den till systemet.

Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.


Article Properties


Affected Product

Inspiron 7500, Inspiron 7501, Vostro 7500

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution