Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se na monitorech s připojením USB-C nezobrazuje správně obraz, když jsou připojené k systému Inspiron 7500, 7501 nebo Vostro 7500.
Systémy Inspiron 7500, 7500 a Vostro 7500 podporují prostřednictvím portu USB-C pouze specifikaci DisplayPort (DP) 1.2. Pokud připojíte monitor s portem DP 1.4, může se obraz zobrazovat nesprávně a systém může zamrzat.
Řešení tohoto chování: Nastavte monitor na možnost DP 1.2, než jej připojíte k systému.
Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.