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Es posible que los sistemas Inspiron 7500/7501 o Vostro 7500 no se muestren correctamente en monitores USB-C

Summary: Información sobre el uso de monitores USB-C con sistemas Inspiron 7500/7501 o Vostro 7500, en los que el video no se muestra correctamente.

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Article Content


Symptoms


Este artículo contiene información sobre los monitores USB-C que no muestran el video correctamente cuando se conectan a un sistema Inspiron 7500/7501 o Vostro 7500.


Compatibilidad con DisplayPort 1.2

Los sistemas Inspiron 7500/7501 y Vostro 7500 solo admiten la especificación DisplayPort (DP) 1.2 a través del puerto USB-C. Si conecta un monitor DP 1.4, es posible que el video no se muestre correctamente y que el sistema se bloquee.


Solución

Para corregir este comportamiento, debe configurar el monitor con el ajuste DP 1.2 antes de conectarlo al sistema.

Si tiene más preguntas acerca de este artículo, comuníquese con la Asistencia técnica de Dell.


Article Properties


Affected Product

Inspiron 7500, Inspiron 7501, Vostro 7500

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution