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PowerStoreアラート:ドライブ状態に関するアラート

Summary: PowerStore:ドライブ状態に関するアラート

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Resolution

Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題を特定するのに役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、これらのエラー アラートについて、考えられるさまざまな原因と関連する解決策について説明します。解決策を実行しても問題が解決しない場合は、テクニカル サポートへの連絡オプションを確認してください。

 

SLN317218_ja__1icon :必要な情報が見つかりませんか?この記事の一番下にあるフィードバック フォームを使用してご連絡ください。

 

アラートID XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_MARKED_FAIL
アラート テキスト 「Drive in busエンクロージャスロットhas failed.」
エラーコード 0x00307302
説明  
解決策 原因
エラーしきい値を超えたため、ドライブが故障しました。

対処方法
ドライブを交換する必要があります。           
推奨事項:テクニカルサポートに連絡して、エラーの根本的な原因を確認し、最適なアクションを決定してもらいます。                         


 
アラートID XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_DATA_TRACED
アラート テキスト 「Drive in busエンクロージャスロットassociated data have been resulted.」
エラーコード 0x00307303
説明  
解決策 原因
影響を受けたドライブからのベンダー固有情報の収集をトリガーするドライブ イベントが発生しました。

対処方法
この問題の解決をサポートするには、システムからデータを収集する必要があります。
PowerStore Managerを使用してデータ収集を実行するには、[Settings]>[Support: Support Materials]>[Start Collection]の順に移動します。
データの収集が完了したら、テクニカルサポートに連絡して、エラーの根本的な原因を確認し、最適なアクションを決定してもらいます。                      


 
アラートID XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_REPLACE
アラート テキスト 「Drive in busエンクロージャスロットneeds replacement.」
エラーコード 0x00307304
説明  
解決策 原因
エラーしきい値を超過したため、ドライブが故障しました

対処方法
ドライブを交換する必要があります。    
推奨事項:テクニカルサポートに連絡して、エラーの根本的な原因を確認し、最適なアクションを決定してもらいます。                      


 
アラートID XMS_SSD_LINK1_HEALTH_LEVEL_5_MAJOR
XMS_SSD_LINK2_HEALTH_LEVEL_5_MAJOR
アラート テキスト 「Cluster diagnostics detected a major problem in link 1 of drive in busエンクロージャスロット。
「Cluster diagnostics detected a major problem in link 2 of drive in busエンクロージャスロット。
エラーコード 0x00306E05
0x00306F05
説明 他のノード リンクが予想どおりに動作しているか、他のリンクが機能している限り、クラスターへの影響はほとんどありません。
解決策 原因
各ドライブには、ノード/LCCごとのリンクがあります。このイベントは、いずれかのリンクがダウンしていることを示します。

対処方法
クラスター パフォーマンスが低下している可能性があります。この問題は、ドライブまたはノード/LCCのいずれかが原因で発生する場合があります。ドライブを交換して問題が解決されるかどうかを確認することをお勧めします。
推奨事項:テクニカルサポートに連絡して、エラーの根本的な原因を確認し、最適なアクションを決定してもらいます。

Affected Products

PowerStore