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Alienware Area 51m R2で、DA200またはDA300を取り外して再接続した後、外部モニターにビデオが表示されない

Summary: このページでは、ユーザーがDA200/DA300を取り外して再接続した後に、ビデオが外部モニターに再び出力できない問題について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


概要

Dell Alienware Area 51M R2ノートパソコンが外部モニターに表示されない場合があります。この問題は、Dell USB Type-CドングルDA200またはDA300をノートパソコンから取り外して再接続した場合に発生します。


対象製品

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

これは、インテル グラフィックス アーキテクチャのUSB Type-Cポートのハードウェア設計上の制限です

Resolution

対処方法

インテル グラフィックスは 省電力モード であり、USB Type-Cポートからのビデオ出力ソースを識別できません。これを解決するには、「 Win + P」 を押して表示モードを手動で切り替えます。これにより、USB Type-Cポートからビデオ信号を再度ウェイクアップできます。

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
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