Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware Area 51m R2 Geen beeld op externe monitor na het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de DA200 of DA300

Summary: Deze pagina bevat informatie over Video kan niet meer naar een externe monitor worden uitgevoerd nadat de gebruiker de DA200/DA300 heeft losgekoppeld en opnieuw heeft aangesloten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Samenvatting

Dell Alienware Area 51M R2 laptop kan mogelijk niet worden weergegeven op een externe monitor. Dit probleem wordt opgemerkt wanneer u een Dell USB Type-C-dongle DA200 of DA300 gebruikt die wordt losgekoppeld en opnieuw op de laptop wordt aangesloten.


Betreffende producten

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Dit is een beperking van het hardwareontwerp op de USB Type-C-poort met Intel Graphics-architectuur.

Resolution

Oplossing

Intel Graphics bevindt zich in de energiebesparingsmodus waardoor de video-uitvoerbron niet kan worden geïdentificeerd via de USB Type-C-poort. Om dit op te lossen, drukt u op "Win + P" om de weergavemodus handmatig te wijzigen. Hierdoor kan het videosignaal weer worden geactiveerd via de USB Type-C-poort.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.