Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000130127

Hjälp vid manuell aktivering av mobilt bredband

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du hämtar IMEI-numret (International Mobile Equipment Identity) för aktivering av det mobila bredbandskortet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Ingen symtominformation.

Cause

Ingen orsaksinformation.

Resolution

IMEI-nummer

Om du vill aktivera kortet för mobilt bredband (MMB) eller trådlöst globalt nätverk (WWAN) manuellt måste du få ett IMEI-nummer för kortet (International Mobile Equipment Identity). Nedan finns instruktioner för hur du hittar IMEI-numret med hjälp av Kommandotolken.

  1. I Windows 10 trycker du på tangenterna Windows + X. Klicka på Kommandotolken (administratör) för att öppna i administratörsläge (bild 1, endast på engelska).

    Alternativ
    Alternativ för Kommandotolken i Windows 10
    i KommandotolkenBild 1
     
  2. Använd följande kommando i kommandotolken för att hitta enhetsinformationen för en enhet i det lokala systemet: netsh mbn show interface
    (Bild 2, endast engelska)
    Tryck på Retur .

    Kommandot netsh mbn show interface.
    Kommandoraden netsh mbn i Windows 10
    Bild 2
     
  3. Enhets-ID är IMEI-numret (bild 3, på engelska).

    Kommandotolken, Enhets-ID.
    Nätverksinformation, enhets-ID och enhets-ID för Windows 10
    Bild 3
     

Om WWAN-tjänsten är avaktiverad visas ett meddelande i kommandotolken (bild 4, endast på engelska): "Tjänsten för mobilt bredband (wwansvc) körs inte."

(wwansvc) körs inte.
Windows 10-kommandoraden WWANSVC körs inte
Bild 4
 

Alternativ 1 för att starta tjänsten.

  • Aktivera tjänsten med ett kommando i Kommandotolken.
  • Öppna Kommandotolken igen och skriv: net start wwanSvc
    Tryck på Retur.

Alternativ 2 för att starta tjänsten.

  • Aktivera tjänsten på menyn Tjänster.
  • Öppna Kommandotolken igen och skriv: services.msc
    Tryck på Retur.
  • Leta reda på ”WWAN AutoConfig” (bild 5, på engelska).

    WWAN AutoConfig Service.
    Information om tjänster i Windows 10
    Bild 5
     
  • Dubbelklicka på posten WWAN Service så öppnas fliken Allmänt för WWAN Service (bild 6, endast på engelska).

    Fliken Allmänt för WWAN Service.
    Windows 10 Device Service General
    Bild 6
     
  • Ändra starttyp till: Automatisk.
  • Klicka på Start-knappen.
  • När tjänsten har startats försöker du "netsh mbn show interface" igen från kommandotolken för att hämta IMEI-numret.
Obs! Utan IMEI-numret kan aktiveringen inte utföras. Nästa alternativ (rekommenderas inte eftersom det kan medföra ytterligare problem) är att öppna batteri- och systemhöljet för att hitta IMEI-nummeretiketten.

Du kan nu kontakta din operatör (Verizon, T-Mobile, AT&T osv.) för att aktivera kortet.

Överst på sidan

Article Properties

Affected Product

Home & Office Networking, Wireless Networking

Last Published Date

14 Aug 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top