モバイル ブロードバンドの手動アクティブ化に関する支援

症状に関する情報ではありません。

原因に関する情報ではありません。

IMEI番号

モバイル ブロードバンド（MMB）カード、またはワイヤレス ワイド エリア ネットワーク（WWAN）カードを手動でアクティブ化するには、カードの国際モバイル機器ID（IMEI）番号を取得する必要があります。以下に、コマンド プロンプトを使用してIMEI番号を取得する手順を示します。

1. Windows 10では、Windows + Xキーを押します。[ コマンド プロンプト(管理者) ]をクリックして、管理者モードで開きます(図1、英語のみ)。
   
   コマンド プロンプト のオプション
   
   図1
    
2. ローカル システム上のデバイスのデバイス情報を検索するには、コマンド プロンプトで次のコマンドを使用します。 netsh mbn show interface
   (図2、英語のみ)
   Enter キーを押します。
   
   netsh mbn show interfaceコマンド。
   
   図2
    
3. デバイスIDは、IMEI番号です（図3、英語のみ）。
   
   コマンド プロンプト デバイスID。
   
   図3
    

WWANサービスが無効になっている場合は、コマンド プロンプトにメッセージが表示されます(図4、英語のみ)。「モバイル ブロードバンド サービス(wwansvc)が実行されていません。

(wwansvc)が実行されていません。

図4
 

オプション1を選択して、サービスを開始します。

• コマンド プロンプト コマンドを使用して、サービスをアクティブ化します。
• コマンド プロンプトをもう一度開き、次のように入力します。 net start wwanSvc
  Enter>キーを押します。

オプション2を選択して、サービスを開始します。

• ［サービス］メニューでサービスをアクティブ化します。
• コマンド プロンプトをもう一度開き、次のように入力します。 services.msc
  Enter>キーを押します。
• 「WWAN AutoConfig」を検索します（図5、英語のみ）。
  
  WWAN AutoConfigサービス。
  
  図5
   
• [WWAN Service]エントリーをダブルクリックすると、[WWAN Service General]タブが開きます(図6、英語のみ)。
  
  WWANサービスの［全般］タブ。
  
  図6
   
• スタートアップタイプを次のように変更します。自動。
• [スタート]ボタンをクリックします。
• サービスが正常に開始されたら、コマンド プロンプトから「」をnetsh mbn show interface再試行して、IMEI番号を取得します。

これで、キャリア(Verizon、T-Mobile、AT&Tなど)に連絡してカードをアクティブにすることができます。

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