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Alertas de PowerStore: Estados del puerto del nodo

Summary: Condiciones de errores de la interconexión física interna en un nodo

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Article Content


Symptoms

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico.

 

SLN317241_en_US__1icon Nota: ¿No puede encontrar la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.

 


 

Identificación de la alerta XMS_NODE_IB1_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED
XMS_NODE_IB1_PORT_HEALTH_STATE_FAILED
XMS_NODE_IB2_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED
XMS_NODE_IB2_PORT_HEALTH_STATE_FAILED
Título Condiciones de errores de la interconexión física interna en un nodo
Código de error (0x00305302) (0x00305303) (0x00305402) (0x00305403)
Descripción En raras ocasiones, las conexiones de red entre los nodos pueden experimentar problemas de hardware. 
Causa
  1. Conectividad: Estas alertas representan condiciones de error en la conexión física interna entre los nodos.
    Las condiciones DEGRADADAS se producen cuando una de las conexiones físicas informa errores físicos, lo que puede provocar problemas de rendimiento.
    Las condiciones DEFECTUOSAS se producen cuando una de las conexiones físicas se informa como inactiva. Incluso con un puerto en estado DEFECTUOSO, PowerStore debe seguir brindando un rendimiento normal.
     
  2. Reinicios del nodo: Un reinicio de nodo puede activar estas alertas. Esto también podría ser un síntoma de un reinicio inesperado del sistema.
Solución La alerta puede borrarse por sí sola, en cuyo caso no es necesario realizar una inspección adicional.

Revise las pestañas de alertas y eventos del sistema para ver si hay algún mensaje que podría indicar un reinicio inesperado del nodo.
Para obtener orientación sobre cómo identificar los reinicios de nodos, consulte el ID de solución sln322081

Si la alerta es persistente, vuelve a ocurrir o encuentra evidencia de reinicios inesperados, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.
 

 

Cause

NA

Resolution

NA

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

19 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution