各種輸入裝置 (觸控墊、滑鼠、觸控螢幕等) 都有一些常見問題。下列各節將處理 Ubuntu 作業系統中的故障診斷步驟。
這些步驟會處理以下問題:
請執行這些步驟,以解決任何輸入問題:
現在大部分的 Dell 電腦都隨附 BIOS,可使用您的輸入裝置導覽其選項:
將電腦開機進入 BIOS,並測試每個輸入裝置。是否有任何裝置在 BIOS 中運作?
如果答案是 肯定的,如果您的電腦處於保固期,請聯絡 Dell 支援 部門以取得進一步的協助。
如果答案為 否,問題就出在作業系統或裝置的軟體上。請繼續本指南以進一步疑難排解此故障。
如果您有較舊的 BIOS 且無法隔離故障裝置,請依照以下指示操作:
請自行嘗試每個輸入裝置,查看您是否可以隔離故障裝置。
若要停用觸控墊:
使用 Ubuntu 圖形使用者介面:
移至 系統和設定
前往 滑鼠和觸控墊
按一下視窗右側的 開啟/關閉滑動 ,以關閉或重新開啟觸控墊
使用終端機:
識別裝置:
xinput -list
停用裝置:
xinput --disable
若要停用滑鼠:
從電腦拔下您使用的藍牙、無線或 USB 滑鼠。
若要停用觸控螢幕:
使用終端機:
識別裝置:
xinput -list
停用裝置:
xinput --disable
您是否偵測到裝置,是否已識別出所有輸入裝置?
在終端機中輸入下列命令:
xinput -list
它應該會顯示電腦上的輸入裝置清單:
(圖.1裝置清單的範例)
列出您遇到問題的裝置嗎?
是,請繼續進行下一節的故障診斷
否,它未列出,也沒有列出其他類似的裝置。
否,而是顯示不同的裝置。
如果答案是 「否」,您可以前往 Dell 支援網站來識別電腦隨附的硬體:
輸入您的 產品服務編號 或 快速服務代碼 ,以取得電腦專屬的資訊。
移至 「系統組態」。
選擇 「原創組態」 標籤。
您可以前往元件清單,瞭解電腦隨附的任何裝置 的製造商 和 類型 。
在本節中,我提供一些關於如何實現此目標的建議。這是建議重新安裝作業系統前的最後一個步驟。
您知道故障裝置的製造廠商嗎?(Dell、Synaptics、Alps 等)。您可以使用下列文章來尋找現有的裝置軟體。Ubuntu 社群為您的裝置建立的軟體:
如果您瞭解製造商和裝置的類型,您可以聯絡 Ubuntu 社群,查看是否有人擁有或可為您建立軟體,讓裝置正常運作:
如果您看到多個裝置的衝突或軟體,請按照下列文章中的指示操作:
最後手段是還原系統映射,或從安裝媒體重新安裝作業系統。
請遵循下列文章的指示操作:
請遵循下列文章的指示操作:
請連絡我們 以取得進一步的協助: