PowerStoreアラート：NASサーバーに関するアラート」
Summary: I/Oエラーにより、PowerStore NASノードの自動リカバリーに失敗し、NASサーバーの構成ファイル システムがオフラインになっています。
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Symptoms
Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。解決策を試しても問題を解決できない場合は、テクニカル サポートにご連絡ください。
メモ: 必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。
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Cause
Resolution
| タイトル | システムのVDM自動リカバリーが破損してメンテナンス モードになった場合に失敗する。 |
| アラートID | SDNAS_NODE_RECOVERY_FAILED |
| アラート テキスト | 「NAS node %(node) is down and its automatic recovery has failed」 |
| エラー コード | （0x01300d03） |
| 解決策 | 詳細については 、テクニカル サポート にお問い合わせください。 テクニカル サポートは、KB記事 000129489に従って解決する必要があります。このKB記事へのアクセスは、認定 テクニカル サポート 担当者のみが利用できます。 |
| タイトル | ユーザーのNASサーバーのルート/構成ファイル システムが破損またはI/Oエラーのためオフラインになっている。 |
| アラートID | SDNAS_NAS_SERVER_FS_STATE_UNMOUNTED_CORRUPTION_DETECTED SDNAS_NAS_SERVER_FS_STATE_UNMOUNTED_IO_ERROR |
| アラート テキスト | 破損を検出 した後、NASサーバー%(vdmname)(fsid %(fsid))の%(fsname)ファイル システムがオフラインになります。I/Oエラーを受信したため、NASサーバー%(vdmname)(fsid %(fsid))の%(fsname)ファイル システムはオフラインです。 |
| エラー コード | (0x01301203) (0x01301202) |
| 解決策 | 詳細については 、テクニカル サポート にお問い合わせください。 テクニカル サポートは、KB記事 000146143に従って解決する必要があります。このKB記事へのアクセスは、認定 テクニカル サポート 担当者のみが利用できます。 |
| アラートID | SDNAS_NAS_SERVER_FS_STATE_RECOVERY_FAILED |
| アラート テキスト | 「Recovery failed on the %(fsname) file system in NAS server %(vdmname) (fsid %(fsid)」 |
| エラー コード | （0x01301206） |
このアラートには、次の2つのシナリオが考えられます。
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| 解決策 | 詳細については 、テクニカル サポート にお問い合わせください。 テクニカル サポートは、KB記事 000133374 に従って解決する必要があります。このKB記事へのアクセスは、認定 テクニカル サポート 担当者のみが利用できます。 |
| アラートID | SDNAS_NIS_SERVICE_ALL_SERVERS_UNREACHABLE |
| アラート テキスト | 「The NIS client is unable to connect to all configured NIS Servers」 |
| エラー コード | （0x01300403） |
| 説明 | NISクライアントがNISサーバーに接続できないため、操作できません。これは、ネットワークの問題のため、NASサーバーがピアNISサーバーにアクセスできない場合に発生することがあります。 |
| 解決策 | 原因 NAS(ネットワーク接続型ストレージ)サーバーのネットワーク インターフェイスに、NIS(ネットワーク情報システム)サーバーへの接続に問題があり、環境(ネットワーク スイッチ、ファイアウォール、NISサーバー構成)の問題である可能性があります。 NISサーバー ポートは、ポート111(TCP、UDP)、714(TCP)、711(UDP) NISサーバーでファイアウォールが設定されています。 適切に 構成されていないソリューション これは一般的なアラートであり、原因セクションに記載されている問題を示している可能性があります。 トラブルシューティングでは、NISサーバー構成が正しいことを確認するために、ネットワーク トレースを生成することによって、NISサーバーの接続性を確認する必要があります。 NASサーバーのネットワーク インターフェイスとルーターの構成(OR) を確認します。「svc_cifssupport -checkup」 または 「svc_nas -nis」コマンドを実行している構成済みのNISサーバーの可用性を確認します。 |
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000129478
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2023
Version: 4
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