Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Chyba při spouštění „ME is in recovery mode“

Summary: Tento článek poskytuje informace o zobrazení chybové zprávy „ME is in recovery mode“ a odstraňování problémů pro vyřešení chyby.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Problém 1: ME is in recovery mode

Pokud při spuštění dojde k chybě, která uvádí „ME is in recovery mode“, může to znamenat, že poškozená instalace systému BIOS brání systému v rozpoznání pevného disku. K tomu může dojít v případě, že během instalace systému BIOS dojde k výpadku napájení/přepětí nebo při stažení poškozeného systému BIOS.

Poznámka: Pokud byla základní deska právě vyměněna, ověřte, zda byla nakonfigurována technologie Intel Active Management Technology.
 

Problém 2: Aktualizace systému BIOS

Tento problém můžete vyřešit aktualizací na nejnovější verzi systému BIOS pro váš systém. Vyhledání a aktualizace na nejnovější systém BIOS:

 
  1. Jděte na adresu Dell.com/Support.
  2. Zadejte výrobní číslo a stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo vyberte typ systému podle kategorie.
  3. Vyberte položku „Ovladače a soubory ke stažení“.
  4. Vyberte příslušný operační systém z rozevíracího seznamu v části „Upřesnit výsledky“.
  5. Vyhledejte kategorii „BIOS“ a rozbalte ji kliknutím na šipku vedle názvu.
  6. Vyhledejte soubor s nejnovějším číslem revize systému BIOS, stáhněte jej a nainstalujte.


Pokud opětovná instalace systému BIOS problém neodstraní, budete se muset vrátit ke starší verzi systému BIOS a znovu přejít na aktuální verzi. To lze provést následujícím způsobem:

 
  1. Jděte na adresu Dell.com/Support.
  2. Zadejte výrobní číslo a stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo vyberte typ systému podle kategorie.
  3. Vyberte položku „Ovladače a soubory ke stažení“.
  4. Vyberte příslušný operační systém z rozevíracího seznamu v části „Upřesnit výsledky“.
  5. Vyhledejte kategorii „BIOS“ a rozbalte ji kliknutím na šipku vedle názvu.
  6. Vyhledejte soubor s nejnovějším číslem revize systému BIOS a klikněte na jeho název.
  7. Klikněte na možnost „Starší verze“.
  8. Stáhněte tři poslední revize.
  9. Umístěte je na spustitelné paměťové zařízení s příkazovým řádkem.
  10. Spuštění systému z paměťového zařízení.
  11. Nainstalujte revize systému BIOS od nejstarší po nejnovější.


Potřebujete-li pomoc při vytváření spouštěcí jednotky USB, přejděte na následující odkaz:

jak vytvořit spustitelný klíč USB

Cause

Žádné informace o příčině.

Resolution

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops