Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerVault. ME4, ME5 Восстановление доступа для управления при утере пароля

Summary: В этой статье описываются шаги по восстановлению доступа к диспетчеру PowerVault Manager или интерфейсу командной строки при утере пароля пользователя уровня управления. Эта процедура требует физического доступа администратора к массиву с помощью последовательного кабеля, поставляемого в комплекте с массивом. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Перед началом работы.

Если системный администратор PowerVault потерял пароль для входа в систему управления, восстановить исходный пароль невозможно. Альтернативный вариант: восстановить стандартные учетные записи пользователей в массиве PowerVault ME. 

  • Эта процедура не приводит к удалению данных и информации о конфигурации. 
  • Однако будут удалены все учетные записи пользователей, включая учетную запись уровня управления/администратора.
  • Эта процедура не может быть выполнена с использованием доступа SSH или telnet к порту управления.
  • Требуется физический доступ администратора к сети SAN PowerVault серии ME с помощью последовательного кабеля, поставляемого в комплекте с PowerVault серии ME.
  •  Массивы PowerVault серии ME4 поставляются в комплекте с последовательным кабелем с разъемом DB9 на одном конце и аудиоразъемом 3,5 мм на другом конце.  
  • Для массивов PowerVault серии ME4 также можно использовать кабель USB A -> mini-B (5-контактный). USB-порты на модуле контроллера эмулируют последовательное соединение. Этот кабель не поставляется компанией Dell.
  • Массивы PowerVault серии ME5 поставляются в комплекте с последовательным кабелем USB micro-B. USB-порты на модуле контроллера эмулируют последовательное соединение. 
  • При использовании последовательного кабеля USB некоторым хостам Microsoft Windows может потребоваться поддержка драйверов. Скачайте утилиту «Dell ME Series Storage Array USB Utility» из раздела «Драйверы и скачиваемые материалы» для вашей модели SAN на сайте https://www.dell.com/support.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Эта процедура не приводит к удалению конфигурации или сбросу массива до заводских настроек по умолчанию. Лицо, выполняющее процедуру, должно осуществлять физический доступ к массиву с помощью последовательного кабеля. В комплекте с каждым массивом поставляется последовательный кабель. Если последовательный кабель был утерян, администратор может предоставить подходящий USB-кабель.  

ПРИМЕЧАНИЕ.  Последовательный кабель, поставляемый с каждым массивом PowerVault ME. На упаковке последовательного кабеля указано следующее:

НЕ УТИЛИЗИРОВАТЬ.
ТОЛЬКО ДЛЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.
НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ
ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ
ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ
Последовательные кабели
Описание кабеля Поколение ME Номер по каталогу Dell Драйвер Windows * Настройки последовательного интерфейса приложения терминала Комментарии
Кабель с аудиоразъемом DB9 -– 3,5 мм ME4 4R3WX - 115200,8,n,1, без управления потоком В современных системах может отсутствовать разъем последовательного порта DB9, и для них требуется адаптер с USB-порта на последовательный порт.
Кабель USB A -> mini-B (5-контактный) ME4 - me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,n,1, без управления потоком Не предоставляется компанией Dell.  Интерфейс, обычно используемый с камерами.
Кабель USB-A -> Micro-B USB ME5 406GW me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,n,1, без управления потоком ОС Windows 10 и более поздних версий поддерживает встроенные драйверы USB.

Микропрограмма PowerVault ME загружает последовательный USB-драйвер, который эмулирует виртуальный последовательный порт. При подключении к порту интерфейса командной строки контроллера с помощью USB-кабеля операционная система хоста также должна загрузить последовательный драйвер USB. Большинство версий Windows имеют встроенный драйвер. Если необходимо установить поддержку, драйвер можно скачать на сайте dell.com/support в разделе «Драйверы и скачиваемые материалы PowerVault ME».

Интерфейсы последовательного кабеля
USB-разъемы последовательный кабель


 

 

PowerVault серии ME4 (микропрограмма G275, pre-G280)

1. Администратору необходим последовательный кабель, поставляемый в комплекте с оборудованием, и физический доступ к оборудованию.

2 При подключенном последовательном кабеле откройте соединение с контроллером с помощью эмулятора терминала, например PuTTY. (8,N,1,115200, без управления потоком). См. PowerVault ME4. Порядок установки соединения с последовательными портами контроллера — все модели

3. После установки сеанса нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы начать сеанс. Необходимо скопировать или записать серийный номер контроллера:

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4. Войдите в систему, указав имя пользователя restoreusers и значение серийного номера в качестве пароля.
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 


5. Контроллер управления (MC) немедленно перезапустится на обоих контроллерах, а затем пароль для администратора по умолчанию (manage) будет изменен на !manage.

6. Изменение пароля «manage» с помощью интерфейса командной строки или пользовательского интерфейса управления ME Storage Manager (MESM).
 

ПРИМЕЧАНИЕ. Это поведение изменилось на контроллере с микропрограммой G280. Система, на которой выполняется микропрограмма G280, теперь будет удалять ВСЕ учетные записи пользователей. Следующий вход в интерфейс командной строки должен быть выполнен с именем пользователя «setup» и без пароля. PowerVault Manager предложит создать новую учетную запись пользователя.

 

Как использовать интерфейс командной строки для изменения пароля пользователя по умолчанию в версиях микропрограммы G275.

Имена пользователей по умолчанию: managemonitor и ftp, и их нельзя удалить в версиях микропрограммы G275.
Имя пользователя Пароль
по умолчанию
Роль Доступ к
интерфейсу
manage !manage Мониторинг
Управление
MESM(WBI), интерфейс командной строки, SMI-S, FTP
monitor !monitor Монитор MESM, интерфейс командной строки
ftp !ftp Управление FTP


Используйте команду: set user <user name> password <your complex password> , чтобы изменить пароль для учетной записи администратора (manage), и повторите процедуру для других стандартных учетных записей пользователей monitor и ftp.

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

PowerVault серий ME5 и ME4 (микропрограмма G280)

1. Администратору необходим последовательный кабель, поставляемый в комплекте с массивом, и физический доступ к массиву.

2 При подключенном последовательном кабеле откройте соединение с контроллером с помощью эмулятора терминала, например PuTTY. (8,N,1,115200, без управления потоком). См. PowerVault ME4. Порядок установки соединения с последовательными портами контроллера — все модели

3. После установки сеанса нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы начать сеанс. Необходимо скопировать или записать серийный номер контроллера:

4. Войдите в систему с именем пользователя restoreusers и используйте значение серийного номера контроллера в качестве пароля.
System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182
 
5. После входа в систему с именем пользователя restoreusers контроллер управления перезапустится. Это ожидаемое поведение. Этот процесс приводит к удалению ВСЕХ ранее созданных учетных записей пользователей. 

6. Необходимо войти в систему с именем пользователя setup и без пароля (просто нажмите клавишу Enter).  

7. Появится запрос на настройку имени пользователя и пароля для пользователя-администратора. Это имя пользователя не обязательно должно быть «manage». Администратор PowerVault может задать в качестве имени пользователя значения manage, Admin, administrator, root или даже собственное имя пользователя.

8 Обязательно используйте сложный пароль, например C0mpl3x!.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Пароль чувствителен к регистру и может содержать от 8 до 32 печатных символов. Если пароль состоит только из символов ASCII, он должен содержать не менее одного символа в верхнем регистре, одного символа в нижнем регистре, одного цифрового символа и одного символа, не являющегося буквенно-цифровым. Пароль может содержать символы UTF-8, за исключением пробела или " ' , < > \

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

Администраторы PowerVault ME5, использующие LDAP, должны перенастроить группы LDAP с помощью PowerVault Manager. См. PowerVault ME5. Ошибка входа в систему с помощью LDAP с сообщением «Unable to Authenticate Login, Try Again» 

Affected Products

ME Series, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024 , PowerVault ME5084 ...
Article Properties
Article Number: 000129194
Article Type: How To
Last Modified: 01 Dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.