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PowerVault: ME4, ME5 – Wiederherstellen des Managementzugriffs bei Verlust des Kennworts

Summary: In diesem Artikel werden die Schritte zur Wiederherstellung des Zugriffs auf PowerVault Manager oder die CLI beschrieben, wenn das Nutzerkennwort für das Management verloren gegangen ist. Dieses Verfahren erfordert physischen Zugriff auf das Array durch den/die AdministratorIn über ein serielles Kabel, das mit dem Array geliefert wird. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Bevor Sie beginnen:

Sollte ein/e PowerVault-SystemadministratorIn das Kennwort für die Managementanmeldung verlieren, gibt es keine Möglichkeit, das ursprüngliche Kennwort wiederherzustellen. Die nächste Option besteht darin, die Standardnutzerkonten auf dem PowerVault ME-Array wiederherzustellen. 

  • Bei diesem Verfahren werden keine Daten oder Konfigurationsinformationen gelöscht. 
  • Mit diesem Verfahren werden alle Nutzerkonten gelöscht, einschließlich des Kontos auf Management-/Administratorebene.
  • Dieses Verfahren kann nicht per SSH- oder Telnet-Zugriff auf den Managementport implementiert werden.
  • Es ist physischer Zugriff durch AdministratorInnen auf das SAN der PowerVault ME-Serie mithilfe des im Lieferumfang der PowerVault ME-Serie enthaltenen seriellen Kabels erforderlich.
  •  Die Arrays der PowerVault ME4-Serie werden mit einem seriellen Kabel mit einem DB9-Anschluss an einem Ende und einer 3,5-mm-Audiobuchse am anderen Ende geliefert.  
  • Für Arrays der PowerVault ME4-Serie kann auch ein USB-A-zu-Mini-B-Kabel (5-polig) verwendet werden. Die USB-Anschlüsse am Controller-Modul emulieren eine serielle Verbindung. Dieses Kabel wird nicht von Dell bereitgestellt.
  • Die Arrays der PowerVault ME5-Serie werden mit einem seriellen Micro-B-USB-Kabel geliefert. Die USB-Anschlüsse am Controller-Modul emulieren eine serielle Verbindung. 
  • Bei Verwendung eines seriellen USB-Kabels benötigen einige Microsoft Windows-Hosts möglicherweise Treiberunterstützung. Laden Sie das „Dell ME Series Storage Array USB Utility“ für Ihr SAN-Modell im Bereich „Treiber und Downloads“ von https://www.dell.com/support herunter.

HINWEIS:  Mit diesem Verfahren wird weder die Konfiguration gelöscht noch das Array auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Die Person, die das Verfahren durchführt, benötigt physischen Zugriff auf das Array über ein serielles Kabel. Jedes Array wird mit einem seriellen Kabel ausgeliefert. Wenn das serielle Kabel verlegt wurde, kann der/die AdministratorIn möglicherweise ein geeignetes USB-Kabel beschaffen.  

HINWEIS:  Mit jedem PowerVault ME-Array wird ein serielles Kabel geliefert. Auf der Verpackung des seriellen Kabels ist Folgendes angegeben:

NICHT WEGWERFEN.
NUR FÜR NUTZUNG DURCH SUPPORT.
NUR AUF ANWEISUNG
DES SERVICEANBIETERS
VERWENDEN
Serielle Kabel
Kabelbeschreibung ME-Generation Dell Teilenummer Windows-Treiber* Serielle Einstellungen für die Terminalanwendung Anmerkungen
Kabel DB9-zu-3,5-mm-Audiobuchse ME4 4R3WX N. z. 115200,8,n,1, keine Datenflusssteuerung Modernen Systemen fehlt möglicherweise der serielle DB9-Portanschluss, weshalb ein USB-zu-Seriell-Adapter erforderlich ist.
USB-A-zu-Mini-B-USB-Kabel (5-polig) ME4 N. z. me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,n,1, keine Datenflusssteuerung Dies wird nicht von Dell bereitgestellt.  Schnittstelle, die häufig mit Kameras verwendet wird.
USB-A-zu-Micro-B-USB-Kabel ME5 406 GW me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,n,1, keine Datenflusssteuerung Windows 10 und höher bieten in der Regel integrierte USB-Treiberunterstützung.

Die PowerVault ME-Firmware lädt einen seriellen USB-Treiber, der einen virtuellen seriellen Port emuliert. Wenn über ein USB-Kabel mit dem Controller-CLI-Anschluss verbunden, muss das Hostbetriebssystem auch einen seriellen USB-Treiber laden. Die meisten Windows-Versionen verfügen über einen mitgelieferten Treiber. Wenn Support installiert werden muss, ist der Treiber auf dell.com/support unter „Treiber und Downloads für PowerVault ME“ verfügbar.

Schnittstellen serieller Kabel
USB-Anschlüsse Serielles Kabel


 

 

PowerVault ME4-Serie (G275- und vor G280-Firmware)

1. Der/die AdministratorIn benötigt das serielle Kabel, das mit dem Gerät geliefert wurde, und physischen Zugriff auf das Gerät.

2. Eröffnen Sie bei angeschlossenem seriellem Kabel eine Verbindung zum Controller über einen Terminalemulator wie z. B. PuTTY. (8,N,1,115200, keine Flusssteuerung). Siehe PowerVault ME4: Anleitung zum Herstellen von Verbindungen zu seriellen Controller-Anschlüssen – Alle Modelle

3. Wenn die Sitzung eingerichtet ist, drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur, um die Sitzung zu starten. Sie müssen die Seriennummer des Controllers kopieren oder notieren.

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4. Melden Sie sich mit dem Nutzernamen restoreusers und der Seriennummer als Kennwort an.
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 


5. Der Management-Controller (MC) wird auf beiden Controllern sofort neu gestartet und das Kennwort für den Standard-Adminnutzer manage wird danach zu !manage.

6. Ändern Sie das Managementkennwort über die CLI oder die Managementbenutzeroberfläche des ME Storage Manager (MESM).
 

HINWEIS: Dieses Verhalten hat sich mit G280 geändert. Ein System, auf dem G280 ausgeführt wird, löscht jetzt ALLE Nutzerkonten. Die nächste Anmeldung bei der CLI muss mit dem Nutzernamen setup und einem leeren Kennwort erfolgen. Der PowerVault Manager fordert Sie auf, einen neuen Nutzer zu erstellen.

 

So verwenden Sie die CLI zum Ändern des Standardnutzerkennworts bei G275-Firmwareversionen.

Die Standardnutzer sind manage, monitor und ftp und können in G275-Firmwareversionen nicht gelöscht werden.
Username Standard-
kennwort
Rolle Schnittstellen-
zugriff
manage !manage Monitor
Manage
MESM (WBI), CLI, SMI-S, FTP
monitor !monitor Bildschirm MESM, CLI
ftp !ftp Manage FTP


Verwenden Sie den Befehl set user <user name> password <your complex password> , um das Admin-Kennwort (manage) zu ändern, und wiederholen Sie das Verfahren für die anderen Standardnutzer monitor und ftp.

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

PowerVault ME5- und ME4-Serie (G280-Firmware)

1. Der/die AdministratorIn benötigt das serielle Kabel, das mit dem Array geliefert wurde, und physischen Zugriff auf das Array.

2. Eröffnen Sie bei angeschlossenem seriellem Kabel eine Verbindung zum Controller über einen Terminalemulator wie z. B. PuTTY. (8,N,1,115200, keine Flusssteuerung). Siehe PowerVault ME4: Anleitung zum Herstellen von Verbindungen zu seriellen Controller-Anschlüssen – Alle Modelle

3. Wenn die Sitzung eingerichtet ist, drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur, um die Sitzung zu starten. Sie müssen die Seriennummer des Controllers kopieren oder notieren.

4. Melden Sie sich als Nutzer restoreusers an und verwenden Sie die Seriennummer des Controllers als Kennwort.
System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182
 
5. Nach der Anmeldung mit restoreusers wird der Management-Controller neu gestartet. Dies ist zu erwarten. Mit diesem Verfahren werden ALLE zuvor vorhandenen Nutzer entfernt. 

6. Sie müssen sich mit dem Nutzernamen setup anmelden und es gibt kein Kennwort (drücken Sie einfach die Eingabetaste).  

7. Sie werden aufgefordert, einen Administratornutzer und ein Kennwort einzugeben. Dieser Nutzername muss nicht „manage“ lauten. Ein/e PowerVault-AdministratorIn kann manage, Admin, administrator oder root oder sogar den eigenen Namen verwenden.

8. Sie müssen ein komplexes Kennwort verwenden, z. B. C0mpl3x!.

HINWEIS:  Bei einem Kennwort wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden und es kann zwischen 8 und 32 druckbare Zeichen enthalten. Wenn das Kennwort nur ASCII-Zeichen enthält, muss es mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben, ein numerisches Zeichen und ein nicht-alphanumerisches Zeichen enthalten. Ein Kennwort kann UTF-8-Zeichen enthalten, mit Ausnahme der folgenden: Leerzeichen oder " ' , <> \.

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

PowerVault ME5-AdministratorInnen, die LDAP verwenden, müssen die LDAP-Gruppen mithilfe von PowerVault Manager neu konfigurieren. Siehe PowerVault ME5: Anmeldefehler bei Verwendung von LDAP mit der Meldung „Anmeldung kann nicht authentifiziert werden. Versuchen Sie es erneut“ 

Affected Products

ME Series, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024 , PowerVault ME5084 ...
Article Properties
Article Number: 000129194
Article Type: How To
Last Modified: 01 Dec 2023
Version:  6
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