Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerVault: ME4, ME5 Przywracanie dostępu do zarządzania w przypadku utraty hasła

Summary: W tym artykule opisano czynności, które należy wykonać, aby odzyskać dostęp do menedżera PowerVault lub interfejsu wiersza polecenia w przypadku utraty hasła użytkownika na poziomie zarządzania. Procedura ta wymaga fizycznego dostępu administratora do macierzy za pomocą kabla szeregowego dostarczonego z macierzą. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Przed rozpoczęciem:

jeśli administrator systemu PowerVault utraci hasło logowania do zarządzania, nie ma możliwości odzyskania pierwotnego hasła. Następną opcją jest przywrócenie domyślnych kont użytkowników w macierzy PowerVault ME. 

  • Procedura ta nie powoduje usunięcia danych ani informacji konfiguracyjnych. 
  • Ta procedura usuwa wszystkie konta użytkowników, w tym konto na poziomie zarządzania/administratora.
  • Tej procedury nie można zrealizować przy użyciu dostępu SSH lub telnet do portu zarządzania.
  • Wymagany jest fizyczny dostęp administratora do sieci SAN serii PowerVault ME przy użyciu kabla szeregowego dostarczonego z serią PowerVault ME.
  •  Macierze serii PowerVault ME4 są dostarczane z kablem szeregowym ze złączem DB9 na jednym końcu i gniazdem audio 3,5 mm na drugim końcu.  
  • W macierzach serii PowerVault ME4 można również używać kabla USB A do mini-B (5-stykowego). Porty USB w module kontrolera emulują połączenie szeregowe. Ten kabel nie jest dostarczany przez firmę Dell.
  • Macierze serii PowerVault ME5 są dostarczane z kablem szeregowym micro-B USB. Porty USB w module kontrolera emulują połączenie szeregowe. 
  • W przypadku korzystania z kabla szeregowego USB niektóre hosty z systemem Microsoft Windows mogą wymagać obsługi sterowników. Pobierz narzędzie „Dell ME Series Storage Array USB Utility” z sekcji „Sterowniki i pliki do pobrania” dla posiadanego modelu SAN na stronie https://www.dell.com/support.

UWAGA:  ta procedura nie czyści konfiguracji ani nie resetuje macierzy do domyślnych ustawień fabrycznych. Osoba przeprowadzająca procedurę musi mieć fizyczny dostęp do macierzy za pomocą kabla szeregowego. Każda macierz jest dostarczana z kablem szeregowym. Jeśli kabel szeregowy został zgubiony, administrator może być w stanie pozyskać odpowiedni kabel USB.  

UWAGA:  kabel szeregowy dostarczany z każdą macierzą PowerVault ME. Na opakowaniu kabla szeregowego znajdują się następujące informacje:

NIE WYRZUCAĆ.
TYLKO DO UŻYTKU POMOCNICZEGO.
NIE UŻYWAĆ
O ILE NIE ZOSTANIE TO ZALECONE
PRZEZ USŁUGODAWCĘ
Kable szeregowe
Opis kabla Generacja ME Numer części Dell Sterownik dla systemu Windows* Ustawienia szeregowe aplikacji terminalu Komentarze
Kabel DB9 do 3,5 mm gniazda audio ME4 4R3WX Nie dotyczy 115200,8,N,1, brak sterowania przepływem Nowoczesne komputery mogą nie mieć złącza portu szeregowego DB9 i mogą wymagać adaptera USB na port szeregowy.
Kabel USB A do mini-B (5-stykowy) ME4 Nie dotyczy me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,N,1, brak sterowania przepływem Nie jest dostarczane przez firmę Dell.  Interfejs powszechnie używany z kamerami.
Kabel USB-A do micro-B USB ME5 406GW me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,N,1, brak sterowania przepływem System operacyjny Windows 10 i nowszy zwykle obsługuje sterowniki USB w zestawie.

Oprogramowanie wewnętrzne PowerVault ME ładuje sterownik szeregowy USB, który emuluje wirtualny port szeregowy. Po podłączeniu do portu CLI kontrolera za pomocą kabla USB system operacyjny serwera musi również załadować sterownik szeregowy USB. Większość wersji systemu Windows ma sterownik fabryczny. Jeśli wymagane jest zainstalowanie pomocy technicznej, sterownik jest dostępny na stronie dell.com/support w sekcji Sterowniki i pliki do pobrania PowerVault ME.

Interfejsy kabli szeregowych
Złącza USB kabel szeregowy


 

 

Seria PowerVault ME4 (G275, oprogramowanie wewnętrzne przed G280)

1. Administrator potrzebuje kabla szeregowego dostarczonego ze sprzętem i fizycznego dostępu do sprzętu.

2. Po podłączeniu kabla szeregowego otwórz połączenie z kontrolerem przy użyciu emulatora terminala, takiego jak PuTTY. (8,N,1,115200, brak sterowania przepływem). Patrz PowerVault ME4: Nawiązywanie połączeń z portami szeregowymi kontrolera — wszystkie modele

3. Po ustanowieniu sesji naciśnij klawisz Enter na klawiaturze, aby rozpocząć sesję. Należy skopiować lub zanotować numer seryjny kontrolera:

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4. Zaloguj się, używając nazwy użytkownika restoreusers i wartości Numeru seryjnego: jako hasła.
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 


5. Kontroler zarządzania zostanie natychmiast uruchomiony ponownie na obu kontrolerach, a następnie hasłem domyślnego użytkownika administratora manage będzie !manage.

6. Zmień hasło zarządzania za pomocą wiersza polecenia lub interfejsu użytkownika zarządzania ME Storage Manager (MESM).
 

UWAGA: to zachowanie zmieniło się w G280. System z zainstalowanym G280 usunie WSZYSTKIE konta użytkowników. Następnie należy zalogować się do wiersza polecenia, używając nazwy użytkownika „setup” i pustego hasła. PowerVault Manager wyświetli monit o utworzenie nowego użytkownika.

 

Jak korzystać z interfejsu wiersza polecenia w celu zmiany domyślnego hasła użytkownika w wersjach oprogramowania wewnętrznego G275.

Domyślnymi użytkownikami są manage, monitor iftp . Nie można ich usunąć w wersjach oprogramowania wewnętrznego G275.
Nazwa użytkownika Domyślne
hasło
Rola Dostęp
do interfejsu
manage !manage Monitor
Manage
MESM (WBI), INTERFEJS WIERSZA POLECENIA, SMI-S, FTP
monitor !monitor monitor MESM, CLI
ftp !ftp Manage FTP


Użyj polecenia set user <user name> password <your complex password> , aby zmienić hasło administratora (manage) i powtórz procedurę dla innych domyślnych użytkowników monitor i ftp.

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

Serie PowerVault ME5 i ME4 (oprogramowanie wewnętrzne G280)

1. Administrator potrzebuje kabla szeregowego dostarczonego z macierzą i fizycznego dostępu do macierzy.

2. Po podłączeniu kabla szeregowego otwórz połączenie z kontrolerem przy użyciu emulatora terminala, takiego jak PuTTY. (8,N,1,115200, brak sterowania przepływem). Patrz PowerVault ME4: Nawiązywanie połączeń z portami szeregowymi kontrolera — wszystkie modele

3. Po ustanowieniu sesji naciśnij klawisz Enter na klawiaturze, aby rozpocząć sesję. Należy skopiować lub zanotować numer seryjny kontrolera:

4. Zaloguj się jako użytkownik restoreusers i użyj numeru seryjnego kontrolera jako hasła.
System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182
 
5. Po zalogowaniu się przy użyciu konta restoreusers kontroler zarządzania uruchomi się ponownie. Jest to normalne. Ten proces usuwa WSZYSTKICH poprzednich istniejących użytkowników. 

6. Musisz zalogować się za pomocą nazwy użytkownika setup bez hasła (wystarczy nacisnąć Enter).  

7. Zostanie wyświetlony monit o skonfigurowanie użytkownika administracyjnego i hasła. Tą nazwą użytkownika nie trzeba zarządzać. Administrator PowerVault może wybrać nazwę manage, Admin, administrator lub root, a nawet własną nazwę użytkownika.

8. Należy użyć złożonego hasła, na przykład C0mpl3x!

Uwaga:  w haśle rozróżniana jest wielkość liter i może ono zawierać od 8 do 32 znaków drukowalnych. Jeśli hasło zawiera tylko znaki ASCII, musi zawierać co najmniej jedną wielką literę, jedną małą literę, jeden znak numeryczny i jeden znak niealfanumeryczny. Hasło może zawierać znaki UTF-8 z wyjątkiem: spacji lub " ' , < > \

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

Administratorzy urządzenia PowerVault ME5 korzystający z protokołu LDAP muszą ponownie skonfigurować grupy LDAP za pomocą programu PowerVault Manager. Patrz PowerVault ME5: Błąd logowania przy użyciu protokołu LDAP z komunikatem „Unable to authenticate login, try again” 

Affected Products

ME Series, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024 , PowerVault ME5084 ...
Article Properties
Article Number: 000129194
Article Type: How To
Last Modified: 01 Dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.