PowerVault：ME4、ME5でパスワードを紛失した場合に管理アクセスをリストアする方法

• 作業を開始する前の考慮事項
• PowerVault ME4 G275コントローラー ファームウェアの手順
• PowerVault ME4 G280コントローラー ファームウェアおよびPowerVault ME5の手順 

作業を開始する前に：

PowerVaultシステム管理者が管理ログイン パスワードを紛失した場合、元のパスワードを回復する方法はありません。次のオプションは、PowerVault MEアレイ上のデフォルトのユーザー アカウントをリストアする方法です。 

• この手順では、データや構成情報は削除されません。 
• この手順では、管理/管理者レベルのアカウントを含むすべてのユーザー アカウントを削除します。
• この手順は、管理ポートへのSSHまたはtelnetアクセスを使用して実装することはできません。
• 管理者は、PowerVault MEシリーズに付属のシリアル ケーブルを使用して、PowerVault MEシリーズSANに物理的にアクセスする必要があります。
•  PowerVault ME4シリーズ アレイには、一方の端にDB9コネクター、もう一方の端に3.5 mmオーディオ ジャックがあるシリアル ケーブルが付属しています。  
• PowerVault ME4シリーズ アレイでは、USB A - mini-B（5ピン）ケーブルを使用することもできます。コントローラー モジュールのUSBポートは、シリアル接続をエミュレートします。このケーブルはデル・テクノロジーズから提供されません。
• PowerVault ME5シリーズ アレイには、マイクロB USBシリアル ケーブルが付属しています。コントローラー モジュールのUSBポートは、シリアル接続をエミュレートします。 
• USBシリアル ケーブルを使用する場合、一部のMicrosoft Windowsホストではドライバーのサポートが必要になる場合があります。https://www.dell.com/supportで、お使いのSANモデル向けの「ドライバーおよびダウンロード」セクションから「Dell ME Series Storage Array USB Utility」をダウンロードします。

メモ:  この手順を実行しても、構成がクリアされたり、アレイが工場出荷時のデフォルトにリセットされたりすることはありません。この手順を実行するユーザーは、シリアル ケーブルを使用してアレイに物理的にアクセスする必要があります。各アレイにはシリアル ケーブルが付属しています。シリアル ケーブルを紛失した場合、管理者は適切なUSBケーブルを調達する必要があります。  

メモ:  シリアル ケーブルは、各PowerVault MEアレイに付属しています。シリアル ケーブルのパッケージには、次のように記載されています。

破棄しないでください。

サポート専用。

サービス プロバイダーによる

指示がない限り

使用しないでください。

シリアル ケーブル

ケーブルの説明	ME世代	Dellのパーツ ナンバー	Windowsドライバー*	ターミナル アプリケーションのシリアル設定	コメント
DB9 - 3.5 mmオーディオ ジャック ケーブル	ME4	4R3WX	なし	115200、8、n、1、フロー制御なし	最近のシステムにはDB9シリアル ポート コネクターがなく、USB - シリアル アダプターが必要な場合があります。
USB A - mini-B（5ピン）USBケーブル	ME4	なし	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200、8、n、1、フロー制御なし	これは、デル・テクノロジーズから提供されません。  カメラで一般的に使用されるインターフェイス。
USB-A - マイクロB USBケーブル	ME5	406GW	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200、8、n、1、フロー制御なし	Windows 10以降のOSでは、USBのインボックス ドライバーがサポートされる傾向があります。

PowerVault MEファームウェアは、仮想シリアル ポートをエミュレートするUSBシリアル ドライバーをロードします。USBケーブルを使用してコントローラーCLIポートに接続する場合、ホスト オペレーティング システムはUSBシリアル ドライバーもロードする必要があります。ほとんどのWindowsバージョンにはインボックス ドライバーがあり、サポートをインストールする必要がある場合は、dell.com/supportのPowerVault ME向け「ドライバーおよびダウンロード」ページから入手できます。

シリアル ケーブル インターフェイス

 

 

PowerVault ME4シリーズ（G275、G280より前のファームウェア）

1.管理者は、機器に付属するシリアル ケーブルと、機器への物理的なアクセスが必要です。

2.シリアル ケーブルを接続した状態で、PuTTYなどのターミナル エミュレーターを使用してコントローラーへの接続を開きます（8、N、1、115200、フロー制御なし）。「PowerVault ME4：コントローラーのシリアル ポートへの接続を確立する方法 - 全モデル」を参照してください。

3.セッションを確立したら、キーボードのEnterを押してセッションを開始します。コントローラーのシリアル番号をコピーするか、メモしておく必要があります。

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4.ユーザー名「restoreusers」でログインし、パスワードとしてシリアル番号の値を使用します。
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 

5.管理コントローラー(MC)がすぐに両方のコントローラーで再起動し、その後、デフォルトの管理者ユーザー(manage)のパスワードは「!manage」になります。

6.CLIまたはME Storage Manager (MESM)管理ユーザー インターフェイスを使用して、「manage」のパスワードを変更します。
 

メモ: この動作はG280で変更されました。G280を実行しているシステムでは、すべてのユーザー アカウントが削除されます。次回のCLIへのログインでは、ユーザー名「setup」と空のパスワードを使用してログインする必要があります。PowerVault Managerに、新しいユーザーを作成するように求められます。

 

CLIを使用してG275ファームウェア リリースのデフォルト ユーザー パスワードを変更する方法

ユーザー名	デフォルト パスワード	役割	インターフェイス アクセス
manage	!manage	Monitor Manage	MESM (WBI)、CLI、SMI-S、FTP
monitor	!monitor	モニタ	MESM、CLI
ftp	!ftp	Manage	FTP

コマンド「set user <user name> password <your complex password>」を使用して管理者(manage)のパスワードを変更し、他のデフォルト ユーザー（monitorとftp）に対してこの手順を繰り返します。

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

PowerVault ME5およびME4（G280ファームウェア）シリーズ

1.管理者は、アレイに付属するシリアル ケーブルと、アレイへの物理的なアクセスが必要です。

2.シリアル ケーブルを接続した状態で、PuTTYなどのターミナル エミュレーターを使用してコントローラーへの接続を開きます（8、N、1、115200、フロー制御なし）。「PowerVault ME4：コントローラーのシリアル ポートへの接続を確立する方法 - 全モデル」を参照してください。

3.セッションを確立したら、キーボードのEnterを押してセッションを開始します。コントローラーのシリアル番号をコピーするか、メモしておく必要があります。

4.restoreusersユーザーとしてログインし、パスワードとしてコントローラーのシリアル番号の値を使用します。

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182

 
5.restoreusersユーザーとしてログインした後、管理コントローラーが再起動します。これは予期されることです。このプロセスにより、既存のユーザーはすべて削除されます。 

6. ユーザー名(setup)を使用してログインする必要があり、パスワードはありません（Enterを押すのみ）。  

7. 管理ユーザーとパスワードを構成するように求められます。このユーザー名は「manage」である必要はありません。PowerVault管理者は、manage、Admin、administrator、root、またはユーザー自身の名前を選択できます。

8.複雑なパスワードを使用する必要があります（例：C0mpl3x!）。

メモ:  パスワードでは大文字と小文字が区別され、8文字～32文字の印刷可能な文字を使用できます。パスワードにASCII文字のみが含まれている場合は、大文字、小文字、数字、英数字以外の文字をそれぞれ1文字以上含める必要があります。パスワードにはUTF-8文字を含めることができますが、スペースまたは、 " ' , < > \は使用できません。

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

LDAPを使用するPowerVault ME5管理者は、PowerVault Managerを使用してLDAPグループを再構成する必要があります。「PowerVault ME5：LDAPを使用したログイン失敗で、「Unable to Authenticate Login, Try Again」というメッセージが表示される」を参照してください。 

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