Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Alerty PowerStore: Obudowa rozszerzeń SAS Stanów portów

Summary: -Bus enclosure port is down -Bus enclosure SAS port health level is faulty -Bus enclosure SAS port health level is problematic

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Gdy Dell PowerStore napotka problem, wygeneruje się alert dotyczący błędu, który pomoże w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z pomocą techniczną.
SLN317230_en_US__1icon Uwaga: Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.

 

Cause

Przyczyna jest wymieniona w sekcji rozwiązanie w odpowiednich alertach.

Resolution

Identyfikator alertu XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_PORT_STATE_DOWN
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_PORT_STATE_DOWN
Tekst alertu Bus <numer_magistrali> enclosure <numer obudowy> <LCCA|LCCB> port A is down.
Bus <numer_magistrali> enclosure <numer obudowy> <LCCA|LCCB> port B is down.
Kod błędu (0x00307F02)
(0x00308002)
Rozwiązanie Powodować
1. Kabel LCC mógł ulec awarii.
2. LCC może być wadliwy.

Rozwiązanie
  1. Zobacz, czy kabel LCC jest całkowicie włożony (wskaźnik LED łącza powinien być WŁĄCZONY). W razie potrzeby ponownie podłącz kable.
  2. Jeśli problem nie ustąpi, wymień kable LCC, które podejrzewa się, że uległy awarii.
  3. Jeśli problem nie ustąpi, postępuj według procedury wymiany LCC.
 
 
Identyfikator alertu XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
Tekst alertu Bus <numer_magistrali> Enclosure <numer obudowy> <LCCA|LCCB> SAS1 port health level is faulty. Immediate attention is required.
Bus <numer_magistrali> Enclosure <numer obudowy> <LCCA|LCCB> SAS2 port health level is faulty. Immediate attention is required.
Kod błędu (0x00307D06)
(0x00307E06)
Rozwiązanie Powód
  1. Uszkodzony kabel SAS lub LCC portu SAS lub portu węzła SAS.
  2. Alert LEVEL_6_CRITICAL pojawia się, gdy 3 z 4 PHY są wyłączone.

Rozwiązanie
  1. Zobacz, czy kabel LCC jest całkowicie włożony (wskaźnik LED łącza powinien być WŁĄCZONY).
  2. Zobacz, czy kable LCC są całkowicie włożone.
  3. Jeśli problem nie ustąpi, wymień kable LCC, które podejrzewa się, że uległy awarii.
  4. Jeśli problem nie ustąpi, postępuj według procedury wymiany LCC.
 
 
Identyfikator alertu XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
Tekst alertu Bus <numer_magistrali> Enclosure <numer obudowy> <LCCA|LCCB> SAS1 port health level is problematic. Attention is required.
Bus <numer_magistrali> Enclosure <numer obudowy> <LCCA|LCCB> SAS2 port health level is problematic. Attention is required.
Kod błędu (0x00307D05)
(0x00307E05)
Rozwiązanie Powód
  1. Uszkodzony kabel SAS lub LCC portu SAS lub portu węzła SAS.
  2. Alert LEVEL_5_MAJOR pojawia się, gdy 2 z 4 PHY są wyłączone.

Rozwiązanie
  1. Zobacz, czy kabel LCC jest całkowicie włożony (wskaźnik LED łącza powinien być WŁĄCZONY). W razie potrzeby ponownie podłącz kable.
  2. Zobacz, czy kable LCC są całkowicie włożone.
  3. Jeśli problem nie ustąpi, wymień kable LCC, które podejrzewa się, że uległy awarii.
  4. Jeśli problem nie ustąpi, postępuj według procedury wymiany LCC.
 
 
Identyfikator alertu XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_UNINITIALIZED
Tekst alertu %(Magistrali bus_num) Obudowa%(encl_num)% (Identyfikacja) nie została zainicjowana.
Kod błędu (0x00308205)
Wpływ Wydajność klastra może być obniżona.
Rozwiązanie Powodować
Obudowa rozszerzeń nie została zainicjowana.

Rozwiązanie
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc.
 
 
Identyfikator alertu XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_PREPARE_FAILED
Tekst alertu %(Magistrali bus_num) Obudowa%(encl_num)% (Identyfikacja) nie można przygotować.
Kod błędu (0x00308206)
Wpływ Wydajność klastra może być obniżona.
Rozwiązanie Powodować
Niepowodzenie obudowy rozszerzeń w etapie przygotowywania części zamiennej.

Rozwiązanie
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc.
 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000128500
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000128500
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.