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Come raccogliere il registro di un'unità di una libreria a nastro ML3

Summary: In questo articolo vengono fornite informazioni su come raccogliere i registri delle unità di una libreria a nastro ML3.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

In caso di problemi è talvolta necessario recuperare il registro di una o più unità. Di seguito vengono descritte due procedure per eseguire questa operazione, una tramite l'interfaccia web e l'altra tramite un'unità flash USB.

Cause

Nessuna informazione sulle cause.

Resolution

1 - Raccogliere il registro di un'unità tramite l'interfaccia web

Arrestare tutti i job in esecuzione del software di backup e attendere fino a quando non viene visualizzato il display "Idle".

Connettersi alla libreria tramite l'interfaccia Web e accedere.

Utente standard 
Password standard amministratore: adm001

Assicurarsi di iniziare dalle unità e dalle porte di > unità.
SLN316794_en_US__1ML3-DrvFW1 (1)

quindi selezionare azioni ed esportare i registri dei servizi.
SLN316794_en_US__2ML3-DrvLogW2

Nella finestra registri di servizio selezionare l'unità da cui si desidera esportare il registro abilitando la casella di controllo
SLN316794_en_US__3ML3-DrvLogW3

(nel nostro caso si tratta solo di un'unità LTO integrata).
SLN316794_en_US__4ML3-DrvLogW4

Fare clic su Esporta e viene avviato il processo.
SLN316794_en_US__5ML3-DrvLogW5

Dopo un waitingtime che può richiedere fino a 10 minuti, si otterrà una informazione sullo stato. Se la creazione del registro ha avuto esito positivo, è possibile fare clic su download e il file sarà disponibile nel sistema di gestione.
SLN316794_en_US__6ML3-DrvLogW6 (2)

Il file scaricato sarà un file *. zip.
SLN316794_en_US__7ML3-DrvLogW7

Se questo non funziona per qualsiasi motivo, è possibile scaricare anche il registro tramite ITDT: Come aggiornare il firmware di un'unità nastro LTO tramite ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool)




#2 come raccogliere il registro delle unità tramite frontpanel e USB Flash Drive.

Arrestare tutti i job in esecuzione del software di backup e attendere fino a quando non viene visualizzato il display "Idle".

Dalla schermata Start premere due volte immettere
SLN316794_en_US__8ML3-DrvDiag1

SLN316794_en_US__9ML3-DrvDiag1b

ora nel menu Home selezionare manutenzione
SLN316794_en_US__10ML3-DrvDiag2

SLN316794_en_US__11ML3-DrvDiag3 .

All'interno della sezione manutenzione, selezionare registri unità download e scegliere l'unità da cui si desidera esportare il registro.
SLN316794_en_US__12ML3-DrvLogS4

SLN316794_en_US__13ML3-DrvLogS5

Nel campo a discesa, scegliere dump forzato.
SLN316794_en_US__14ML3-DrvLogS6

Inserire l'unità flash USB sulla porta USB anteriore e fare clic su Salva.
SLN316794_en_US__15ML3-DrvLogS7

Verrà visualizzato l'avanzamento del download e, se l'operazione è stata completata, si otterrà un'informazione.
SLN316794_en_US__16ML3-DrvLogS8

SLN316794_en_US__17ML3-DrvLogS9

Il file di registro creato deve trovarsi nella cartella root del USB Flash Drive.

Affected Products

Dell EMC ML3, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000128228
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  7
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