Im Falle eines Problems wird manchmal ein Protokoll von einem oder mehreren Laufwerken benötigt. Im Folgenden finden Sie zwei Beschreibungen der Vorgehensweise über Webschnittstelle oder USB Flash-Laufwerk.
Keine Informationen zur Ursache.
Nr. 1 Anleitung zum Erfassen von Laufwerksprotokollen über Webschnittstelle
Beenden Sie alle laufenden Jobs Ihrer Backup Software und warten Sie, bis auf dem Bildschirm "idle" angezeigt wird.
Stellen Sie über die Web-Schnittstelleeine Verbindung zur Bibliothek her und melden Sie sich an.
Standard Benutzer: Admin-
Standard Passwort: adm001
Stellen Sie sicher, dass Sie von den
Laufwerken >-
Laufwerke und-Ports starten.
Wählen Sie dann
Actions und
Export Service Logsaus.
Wählen Sie im Fenster dieser Service Protokolle das Laufwerk aus, von dem Sie das Protokoll exportieren möchten, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren
(in unserem Fall ist nur ein LTO-Laufwerk integriert).
Klicken Sie auf
Export und der Prozess wird gestartet.
Nach einer Wartezeit, die bis zu 10 Minuten in Anspruch nehmen kann, erhalten Sie weitere Informationen zum Status. Wenn die Protokollerstellung erfolgreich war, können Sie auf "
herunterladen " klicken und die Datei auf Ihrem Verwaltungssystem verfügbar sein.
Die heruntergeladene Datei ist eine ZIP-Datei.
Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, können Sie dieses Protokoll über ITDT auch herunterladen:
Aktualisierung der Firmware eines LTO-Bandlaufwerks über das ITDT (IBM Band Diagnose Tool)
#2, wie Sie das Laufwerks Protokoll über Front Panel und USB Flash-Laufwerk erfassen.
Beenden Sie alle laufenden Jobs Ihrer Backup Software und warten Sie, bis auf dem Bildschirm "idle" angezeigt wird.
Drücken Sie auf dem Startbildschirm zweimal
die Option jetzt in der
Startseite Menü auswählen
Wartung.
Wählen Sie im Abschnitt Wartung
Laufwerk Protokolle herunterladen aus und wählen Sie das Laufwerk aus, von dem Sie das Protokoll exportieren möchten.
Wählen Sie im Drop-Down-Feld
erzwungenes Dump.
Setzen Sie das USB Flash-Laufwerk an den vorderen USB-Port und klicken Sie auf
Speichern.
Der Fortschritt des Downloads wird angezeigt. wenn dies erfolgreich war, erhalten Sie weitere Informationen.
Die erstellte Protokolldatei sollte sich im Stammordner der USB Flash-Laufwerk befinden.