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So erfassen Sie die Laufwerksprotokolle einer ML3-Bandbibliothek

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen dazu, wie Sie das Laufwerks Protokoll einer ML3 Bandbibliothek erfassen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Im Falle eines Problems wird manchmal ein Protokoll von einem oder mehreren Laufwerken benötigt. Im Folgenden finden Sie zwei Beschreibungen der Vorgehensweise über Webschnittstelle oder USB Flash-Laufwerk.

Cause

Keine Informationen zur Ursache.

Resolution

Nr. 1 Anleitung zum Erfassen von Laufwerksprotokollen über Webschnittstelle

Beenden Sie alle laufenden Jobs Ihrer Backup Software und warten Sie, bis auf dem Bildschirm "idle" angezeigt wird.

Stellen Sie über die Web-Schnittstelleeine Verbindung zur Bibliothek her und melden Sie sich an.

Standard Benutzer: Admin-
Standard Passwort: adm001

Stellen Sie sicher, dass Sie von den Laufwerken >- Laufwerke und-Ports starten.
SLN316794_en_US__1ML3-DrvFW1 (1)

Wählen Sie dann Actions und Export Service Logsaus.
SLN316794_en_US__2ML3-DrvLogW2

Wählen Sie im Fenster dieser Service Protokolle das Laufwerk aus, von dem Sie das Protokoll exportieren möchten, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren
SLN316794_en_US__3ML3-DrvLogW3

(in unserem Fall ist nur ein LTO-Laufwerk integriert).
SLN316794_en_US__4ML3-DrvLogW4

Klicken Sie auf Export und der Prozess wird gestartet.
SLN316794_en_US__5ML3-DrvLogW5

Nach einer Wartezeit, die bis zu 10 Minuten in Anspruch nehmen kann, erhalten Sie weitere Informationen zum Status. Wenn die Protokollerstellung erfolgreich war, können Sie auf " herunterladen " klicken und die Datei auf Ihrem Verwaltungssystem verfügbar sein.
SLN316794_en_US__6ML3-DrvLogW6 (2)

Die heruntergeladene Datei ist eine ZIP-Datei.
SLN316794_en_US__7ML3-DrvLogW7

Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, können Sie dieses Protokoll über ITDT auch herunterladen: Aktualisierung der Firmware eines LTO-Bandlaufwerks über das ITDT (IBM Band Diagnose Tool)




#2, wie Sie das Laufwerks Protokoll über Front Panel und USB Flash-Laufwerk erfassen.

Beenden Sie alle laufenden Jobs Ihrer Backup Software und warten Sie, bis auf dem Bildschirm "idle" angezeigt wird.

Drücken Sie auf dem Startbildschirm zweimal
SLN316794_en_US__8ML3-DrvDiag1

SLN316794_en_US__9ML3-DrvDiag1b

die Option jetzt in der Startseite Menü auswählen Wartung.
SLN316794_en_US__10ML3-DrvDiag2

SLN316794_en_US__11ML3-DrvDiag3

Wählen Sie im Abschnitt Wartung Laufwerk Protokolle herunterladen aus und wählen Sie das Laufwerk aus, von dem Sie das Protokoll exportieren möchten.
SLN316794_en_US__12ML3-DrvLogS4

SLN316794_en_US__13ML3-DrvLogS5

Wählen Sie im Drop-Down-Feld erzwungenes Dump.
SLN316794_en_US__14ML3-DrvLogS6

Setzen Sie das USB Flash-Laufwerk an den vorderen USB-Port und klicken Sie auf Speichern.
SLN316794_en_US__15ML3-DrvLogS7

Der Fortschritt des Downloads wird angezeigt. wenn dies erfolgreich war, erhalten Sie weitere Informationen.
SLN316794_en_US__16ML3-DrvLogS8

SLN316794_en_US__17ML3-DrvLogS9

Die erstellte Protokolldatei sollte sich im Stammordner der USB Flash-Laufwerk befinden.

Affected Products

Dell EMC ML3, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000128228
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  7
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