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Alertas de PowerStore: Alertas de estado del clúster

Summary: Se impide que el dispositivo en el clúster se convierta en el dispositivo principal en ese clúster. El clúster ya no se puede administrar dentro del clúster

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Symptoms

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico.

 

SLN317190_en_US__1icon Nota: ¿No puede encontrar la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.

Cause

La causa de la alerta se menciona en la tabla de alertas.

Resolution

 

Identificación de la alerta CLUSTER_MONITOR_HA_PARTICIPATION_DISABLED
Título Al dispositivo en el clúster se le impide convertirse en el dispositivo principal en ese clúster
Código de error (0x00b00603)
Descripción Esta alerta se genera cuando a un dispositivo en el clúster se le impide convertirse en el dispositivo principal en ese clúster. 
Resolución Causa
Durante una actualización de versión de software (NDU), se impide que cada dispositivo secundario del clúster se convierta en el dispositivo primario hasta que se actualice a la misma versión de software que el dispositivo primario. Esto sirve para evitar que un dispositivo que ejecuta una versión anterior de software se convierta en el dispositivo primario mientras otro dispositivo del clúster se ejecuta con una versión de software más reciente.

Solución
Una vez que un dispositivo secundario se haya actualizado correctamente a la misma versión de software que el dispositivo primario, ya no tendrá prohibido convertirse en el principal y la alerta se borrará.
 

 

Identificación de la alerta CLUSTER_MONITOR_MANAGEMENT_STATE_APPLIANCE_OFFLINE
Título Los dispositivos en el clúster ya no se pueden administrar dentro del clúster
Código de error (0x00b00501)
Descripción Esta alerta se genera cuando uno de los dispositivos en el clúster ya no se puede administrar dentro del clúster.
Resolución Causa
Cada vez que un dispositivo queda offline durante cualquier período o si el nodo primario de un dispositivo queda offline por cualquier motivo, esta alerta se genera para indicar que el dispositivo ya no se puede administrar como parte del clúster. Los activadores específicos de esto incluyen (entre otros) fallas o reinicios de Nodo o Dispositivo, transición de la ruta de datos a un estado offline o RO, una falla de docker y actualizaciones de software.

Solución
Si ambos nodos del dispositivo están offline, al menos uno de los nodos deberá volver a estar en línea antes de que se borre esta alerta. Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda.  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000127702
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Mar 2021
Version:  4
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