Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126318

Tangenterna på Dell KM636-tangentbordet fungerar inte när batterinivån är låg

Summary: I den här artikeln beskriver vi hur du tar reda på om tangentbordets batteri håller på att ta slut.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

När batterierna på ditt Dell Km636-tangentbord börjar ta slut kan vissa tangenter sluta fungera. Oftast slutar C-, E- och ESC-tangenterna att fungera.

När batterier börjar ta slut kan hela tangentbordet sluta att fungera.

Cause

Ingen orsaksinformation

Resolution

Vissa tangenter fungerar inte

Byt till nya eller fulladdade batterier på tangentbordet.

Tangentbordet slutade svara

  1. Kontrollera att strömbrytaren på tangentbordet är På

     
    Dell KM636-strömbrytare

    Bild 1: Dell KM636-strömbrytare
     
  2. Kontrollera batteriladdningsnivån
    • Om LED-lampan blinkar orange måste du byta ut batterierna
  3. Testa mottagaren på en annan dator och kontrollera att musen och tangentbordet fungerar
  4. Utför parkopplingsproceduren – Använda Dell Premier trådlöst tangentbord WK717 med programvaran Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Utför ett test utanför Windows (exempelvis BIOS eller ePSA)
  6. Använd ett annat Dell KM636 tangentbord (om möjligt)

Relaterade artiklar

Article Properties

Affected Product

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)

Last Published Date

27 Jul 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top