Jak udělit úplný přístup k disku pro konzoli VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Summary: Podle těchto pokynů se dozvíte, jak udělit plný přístup k disku pro aplikaci VMware Carbon Black Cloud Endpoint na počítači se systémem macOS Mojave nebo novějším.
Symptoms
K zálohování všech dat v systému macOS Mojave (verze 10.14.5) a novějších je vyžadován úplný přístup k disku. Tento článek popisuje, jak povolit úplný přístup k disku pro konzoli VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
Dotčené produkty:
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Dotčené operační systémy:
- macOS Mojave (10.14.5) a novější
Cause
Není k dispozici
Resolution
Dne 24. září 2018 vydala společnost Apple systém macOS Mojave (10.14). Tato aktualizace operačního systému obsahuje novou funkci zabezpečení nazvanou Plný přístup k disku. Plný přístup k disku blokuje přístup aplikací třetích stran k určitým cestám souborů a může zabránit snímači VMware Carbon Black Cloud Endpoint v úplné ochraně zařízení.
Úplný přístup k disku lze udělit ručně nebo prostřednictvím softwaru pro správu mobilních zařízení (MDM). Další informace získáte po kliknutí na příslušný proces.
- Na panelu nabídek na ploše klikněte na ikonu Apple a poté vyberte položku Předvolby systému.
- V nabídce Předvolby systému dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a soukromí.
- Na kartě Osobní údaje vyberte možnost Úplný přístup k disku.
- V případě potřeby klikněte na ikonu visacího zámku a zadejte přihlašovací údaje pro účet místního správce (nikoli Apple ID), aby bylo možné změny povolit.
- Klikněte na tlačítko + (plus) vpravo od zvýrazněné možnosti Plný přístup k disku.
- V části Application vyberte možnost Confer a poté klikněte na tlačítko Open.
Poznámka:
- Konzole VMware Carbon Black Cloud Endpoint byla dříve známá jako Confer.
- Verze se mohou oproti vašemu prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Ukončit.
- Restartujte počítač.
Poznámka: Společnosti Dell a VMware nepodporují ani neposkytují podporu k žádnému softwaru MDM třetí strany. Podpora ProSupport vám může pomoci s ověřením povinných polí, ale nedokáže vytvářet či nasazovat datové části ani odstraňovat problémy s nimi spojené.
Udělení aplikaci úplný přístup k disku se provádí v softwaru MDM prostřednictvím datové části Privacy Preferences.
Pole pro udělení úplného přístupu k disku:
- Identifier: CbDefense - Identifier type: Bundle ID - Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T" - App or Service: SystemPolicyAllFiles - Access: Allow
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.