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Como conceder acesso total ao disco para o VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Saiba como conceder Acesso Total ao Disco para o VMware Carbon Black Cloud Endpoint em um computador executando o macOS Mojave ou posterior seguindo estas instruções.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

O acesso total ao disco é obrigatório para fazer backup de todos os dados no macOS Mojave (10.14.5) e posterior. Este artigo descreve como ativar o acesso total ao disco para o VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Produtos afetados:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sistemas operacionais afetados:

  • macOS Mojave (10.14.5) ou posterior

Cause

Não aplicável

Resolution

Em 24 de setembro de 2018, a Apple lançou o macOS Mojave (10.14). Esta atualização do sistema operacional inclui um novo recurso de segurança chamado Acesso total ao disco. O Acesso total ao disco impede que aplicativos de terceiros acessem determinados caminhos do arquivo e pode impedir que o sensor do VMware Carbon Black Cloud Endpoint proteja totalmente um dispositivo.

O acesso total ao disco pode ser concedido manualmente ou por meio do software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). Clique no processo adequado para obter mais informações.

  1. Na barra de menus da área de trabalho, clique no ícone da Apple e selecione Preferências do sistema.

Preferências do sistema

  1. No menu System Preferences , clique duas vezes em Security & Privacy.

Segurança e privacidade

  1. Na guia Privacidade , selecione Acesso total ao disco.

Acesso total ao disco

  1. Se necessário, clique no ícone de cadeado e forneça as credenciais de uma conta de administrador local (não um ID da Apple) para permitir alterações.

Ícone de cadeado

  1. Clique no botão + (adição) à direita do Acesso total ao disco realçado.

Botão com o sinal de

  1. Em Aplicativo, selecione Conferir e clique em Abrir.

Open Confer

Nota:
  • O VMware Carbon Black Cloud Endpoint era conhecido anteriormente como Confer.
  • A versão pode ser diferente no seu ambiente.
  1. Clique em Quit Now.

Quit Now

  1. Reinicie o computador.
Nota: A Dell e a VMware não endossam nem apoiam qualquer software de MDM de terceiro. O ProSupport pode ajudar você a verificar os campos obrigatórios, mas não pode criar, implementar ou solucionar problemas de payloads.

A concessão de Acesso total ao disco para um aplicativo é feita no software de MDM por meio de um payload de preferências de privacidade.

Os campos para conceder acesso total ao disco são:

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126225
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  11
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