Dell AW310H Alienware Gaming Headset – Bedienungs- und Fehlerbehebungsanleitung

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist im Karton des Alienware Gaming Headset AW310H vorhanden?
2. Informationen zum Headset
3. Informationen zum Audiokabel
4. Einrichten des Headsets
5. Konfigurieren des Headsets
6. Verwenden des Headsets
7. Häufig gestellte Fragen (FAQs)
8. Troubleshooting
9. Zusätzliche Informationen

 

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Was ist im Karton des Alienware Gaming Headset AW310H vorhanden?

Abbildung 1: Alienware Gaming Headset AW310H – Inhalt des Lieferpakets

Teilenummerierung in der Abbildung oben:
	Alienware Gaming Headset - AW310H
	Audiokabel (mit Mikrofon-Stummschaltung und Lautstärkeregelung)
	Y-Kabel mit Audioanschlüssen und Mikrofonanschlüssen (0,15 m)
	Dokumente

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Informationen zum Headset

Abbildung 2: Alienware Wireless Headset AW310H – Merkmale

Teilenummerierung in der Abbildung oben:
	Ohrmuscheln
	3,5-mm-Audioanschluss
	Einziehbares Boom-Mikrofon

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Informationen zum Audiokabel

Abbildung 3: Alienware Gaming Headset AW310H – Audiokabelfunktionen

Teilenummerierung in der Abbildung oben:
	Mikrofon-Stummschaltung
	Lautstärkeregler

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Einrichten des Headsets

1. Anschließen des Headsets an Ihren Computer mithilfe des Audiokabels und des Y-Kabels
2. Anschließen des Headsets an Ihr Mobilgerät
3. Konfigurieren des Headsets

Anschließen des Headsets an Ihren Computer mithilfe des Audiokabels und des Y-Kabels

Zum Anschließen des Headsets an Ihren Computer mithilfe des Audiokabels und des Y-Kabels müssen Sie ein Y-Kabel anschließen. Das Y-Kabel hat zwei 3,5-mm-Stecker.

1. Verbinden Sie ein Ende des Audiokabels mit dem 3,5-mm-Audioport Ihres Headsets und verbinden Sie das andere Ende mit der Buchse am Y-Kabel (Abbildung 4).
2. Verbinden Sie das grüne Ende des Y-Kabels mit dem Kopfhöreranschluss des Computers (Abbildung 4).
3. Verbinden Sie das rote Ende des Y-Kabels mit dem Mikrofonanschluss am Computer (Abbildung 4).
   
   Abbildung 4: Kabelverbindungen

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Anschließen des Headsets an Ihr Mobilgerät

Verbinden Sie ein Ende des Audiokabels mit dem 3,5-mm-Audioanschluss Ihres Headsets und schließen Sie das andere Ende an den Headset-Anschluss Ihres Mobilgeräts an.

Abbildung 5: Anschließen des Headsets und eines Mobilgeräts

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Konfigurieren des Headsets

Verbinden Sie das Headset mit Ihrem Computer mithilfe des Audiokabels und des Y-Kabels. Sobald das Headset erkannt wurde, ist es einsatzbereit.

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Verwenden des Headsets

1. Einstellen des Headsets
2. Einstellen der Lautstärke
3. Stummstellen/Deaktivieren der Stummschaltung des Mikrofons

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Einstellen des Headsets

Passen Sie das Kopfteil an, um eine optimale Passform für Ihren Kopf zu finden. Wenn Sie das einklappbare Mikrofon verwenden, positionieren Sie es etwa zwei Zentimeter vom Mund.

Abbildung 6: Anpassen des Kopfteils

Die Ohrmuscheln können gedreht werden, damit das Headset bequem um den Hals getragen und besser verstaut werden kann.

Abbildung 7: Anpassen der Ohrmuscheln

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Einstellen der Lautstärke

Verwenden Sie die Lautstärkeregelung des Audiokabels zum Einstellen der Lautstärke. Drehen Sie die Lautstärkeregler nach oben, um die Lautstärke zu erhöhen, oder nach unten, um die Lautstärke zu verringern.

Abbildung 8: Einstellen der Lautstärke

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Stummstellen/Deaktivieren der Stummschaltung des Mikrofons

Schieben Sie den Stummschalteregler des Mikrofons am Audiokabel nach unten, um das Mikrofon stummzuschalten. Zum Aufheben der Stummschaltung des Mikrofons schieben Sie den Stummschaltschalter des Mikrofons nach oben.

Abbildung 9: Stummschalten und Stummschalten aufheben

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Frage	Antwort
Funktioniert dieses Headset mit Xbox One, PS4 und Switches?	Dieses Headset funktioniert auf allen Konsolen (einschließlich PlayStation 4, Xbox One™ und Switches), die eine Konnektivität über das 3,5-mm-Audiokabel über den Controller oder direkt in die Konsole ermöglichen, falls der Switches Der Switch (nicht kompatibel mit Dsm Switch Lite) ist. HINWEIS: Für Xbox One ist möglicherweise ein Xbox One Headset-Adapter erforderlich (separat erhältlich). Einrichtung auf Xbox One™ Schließen Sie das Headset über das 3,5-mm-Analogkabel an Ihren Xbox One™ Controller an. Öffnen Sie die Einstellungen. Wählen Sie "Display > Sound" aus. Wählen Sie "Audioausgabe". Wählen Sie "HDMI audio" aus. Wählen Sie "Stereo unkomprimiert". Einrichtung auf der PlayStation 4 Schließen Sie ein Headset über ein 3,5-mm-Analogkabel an Ihre DualShocks an. Öffnen Sie die Einstellungen. Wählen Sie "Devices" aus. Wählen Sie "Audioausgabeeinstellungen". Wählen Sie "HDMI audio" aus. Setzen Sie "Output to Headphones" auf "All Audio". Einrichtung auf Einem Switch nur im Handheld-Modus (3,5 mm) Schließen Sie ein Headset mit einem 3,5-mm-Analogkabel an Ihren Switch an. Die Audioausgabe ändert sich automatisch an Ihr Headset.
Funktioniert dieses Headset mit meinem Mobilgerät?	Der AW310H funktioniert mit den meisten Mobilgeräten über die 3,5-mm-Headset-Buchse. USB-C- oder Lightning-zu-3,5-mm-Adapter sind separat erhältlich.
Wie reinige ich mein Headset?	Das Headset erfordert nur minimale Wartung, um einen optimalen Zustand zu gewährleisten. Wir empfehlen, das Gerät einmal im Monat vom Computer zu trennen und mit einem weichen Tuch oder Wattestäbchen und etwas warmem Wasser zu reinigen, um Schmutzablagerungen zu vermeiden. Verwenden Sie keine Seife oder ätzende Reinigungsmittel. Verwenden Sie keine Flüssigkeit, um die Ohrpolster und Lautsprecher zu reinigen, da die Flüssigkeiten Ihr Headset beschädigen können.
Warum funktioniert mein Mikrofon nicht?	Wenn das Mikrofon Ihres Headsets nicht funktioniert, haben Sie folgende Möglichkeiten: Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon an der Inline-Steuerung nicht stummgeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass der 3,5-mm-Stecker vollständig in Ihr Headset eingesteckt ist. Wenn Ihr Headset an den Computer angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Mikrofoneingabeeinstellungen Ihres Computers richtig konfiguriert haben. Testen Sie Ihr Mikrofon mit einer anderen Anwendung auf Ihrem Computer.
Warum kann ich mein Headset auf AWCC nicht sehen?	Das Alienware Command Center (AWCC) unterstützt das Alienware Stereo Gaming Headset AW310H nicht.

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Troubleshooting

Probleme	Mögliche Lösungen
Das Headset hat keinen Ton.	Stellen Sie sicher, dass das Headset über ein Audiokabel mit dem Y-Kabel oder das Smartphone oder Tablet über ein Audiokabel mit dem Computer verbunden ist.
	Verwenden Sie das Headset auf einem anderen Computer, Smartphone oder Tablet.
	Stellen Sie sicher, dass der Audioplayer Musik abspielt und dass die Lautstärke des Computers und des Media Player eingeschaltet und nicht stummgeschaltet ist. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste ihres Computers. Passen Sie die Lautstärke auf der Lautstärkeleiste an.
	Der Ton wird nicht konfiguriert, um diese Verbindung am Computer als Audioausgabe/-eingabe zu verwenden.
Die Person am anderen Ende kann mich nicht hören.	Stellen Sie sicher, dass sich das Mikrofon in der Nähe des Munds befindet.
	Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stumm geschaltet ist.
	Wenn Sie das Y-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass es mit den korrekten Anschlüssen verbunden ist.
	Stellen Sie bei Verwendung des nativen Audiokabels sicher, dass es mit dem richtigen Anschluss verbunden ist.
	Stellen Sie sicher, dass der 3,5-mm-Anschluss vollständig in das Headset eingesetzt ist.
Es kommt ungewöhnlicher Ton aus dem Headset.	Passen Sie die Lautstärke nach oben und unten an und überprüfen Sie, ob sich die ungewöhnliche Tonwiedergabe ändert.
	Stellen Sie sicher, dass die 3,5-mm-Buchse vollständig in den Headset-Anschluss und den USB-Anschluss auf dem Computer eingesetzt ist.
	Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel vollständig in den Audioanschluss des mobilen Geräts eingesetzt ist (bei Anschluss über Audiokabel).
Ungleichmäßige Tonausgabe im Headset.	Stellen Sie sicher, dass die Lautstärkebalance korrekt eingestellt ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste Ihres Computers. Wählen Sie Sounds aus und wählen Sie die Registerkarte Playback aus. Doppelklicken Sie auf die Lautsprecher und wählen Sie die Registerkarte Levels aus. Klicken Sie auf Balance und stellen Sie sicher, dass die Werte 1 und 2 identisch sind.
Das Mikrofon nimmt zu viel Hintergrundgeräusche auf.	Stellen Sie sicher, dass sich das Mikrofon in der Nähe des Munds befindet.
	Entfernen Sie den direkten Luftstrom (z. B. einen Lüfter oder eine Klimaanlage) zum Mikrofon.
Das Stummschalten des Mikrofons funktioniert nicht, wenn es mit einem Audiokabel verbunden ist.	Stellen Sie sicher, dass der Stummschaltregler des Mikrofons am Audiokabel ausgeschaltet ist.
Das Mikrofon funktioniert nur zeitweise oder kann von der Gegenseite nicht gehört werden.	Erhöhen Sie die Mikrofonlautstärke.
	Stellen Sie die Mikrofongeräuschunterdrückung in der Chat-Anwendung auf eine niedrigere Ebene ein.

Anleitung zum Troubleshooting von Audio- oder Tonaufnahmeproblemen
Verwenden Sie die Informationen in und die Audioaufnahme-Fehlerbehebung, um Probleme mit dem Mikrofon zu beheben.

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Anleitung zum Beheben von Problemen mit "Kein Ton auf dem Computer" oder "Audiowiedergabe"
Haben Sie Probleme mit Audio oder Sound auf Ihrem Dell PC? Wenn Sie Symptome wie kein Ton oder kein Ton, Stottern, Ruckeln, Knistern oder abgehacktes Audio, zeitweiliges oder verzerrtes Audio bemerken, befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung.

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Warum ist die Lautstärke niedrig, wenn ich meine Kopfhörer direkt an die Soundkartenbuchse anschließe?
Hilft bei der Behebung des Problems, bei dem das Volume herunterfällt, wenn eine direkte Verbindung zum Computer hergestellt wird.

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Zusätzliche Informationen

Die Schnellstartanleitung für das Alienware 310H Stereo Gaming Headset finden Sie auf der Seite Alienware 310H Stereo Gaming Headset Online Manual Page (Onlinehandbuch für das Alienware 310H Stereo Gaming Headset). Wählen Sie im Dropdownmenü die gewünschte Sprache aus und tippen oder klicken Sie rechts neben dem Schnellstarthandbuch für das Alienware 310H Stereo Gaming Headset auf "PDF anzeigen".
Das Schnellstarthandbuch enthält Informationen über die Hardware im Karton und die Steuerelemente am Headset.

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Das Benutzerhandbuch für das Alienware Wireless Gaming Headset AW988 finden Sie auf der Seite Alienware 310H Stereo Gaming Headset Online Manual Page (Onlinehandbuch für das Alienware 310H Stereo Gaming Headset). Wählen Sie im Drop-Down-Menü die gewünschte Sprache aus und tippen oder klicken Sie rechts neben dem Benutzerhandbuch für das Alienware 310H Stereo Gaming Headset auf "PDF anzeigen".
Das Benutzerhandbuch enthält Informationen wie einrichten des Headsets auf Ihrem Computer und Fehlerbehebung.

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