Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.
Dell U3219Q monitörün önemli özellikleri şunlardır:
Bu bölümde Dell U3219Q monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell U3219Q monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları (İngilizce) web sitesindeki Kullanıcı Kılavuzu'na (İngilizce) başvurun.
Panel teknolojisi |
|
---|---|
En boy oranı |
|
Maksimum çözünürlük |
|
Görüntüleme açısı |
|
Kontrast oranı |
|
Yanıt süresi |
|
Renk skalası |
![]() |
Renk derinliği |
|
Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.
Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının takılması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U3219Q monitörünüzün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki (İngilizce) Monitörü Kurma (İngilizce) bölümüne başvurun.
Monitörle başka bir stant kurmayı öğrenmek için kurulum talimatlarına ilişkin ilgili stant kurulum kılavuzuna başvurun.
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahatça oturduğunuzda, bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.
Dell U3219Q monitörünüzü bilgisayara bağlamak için:
Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan Düğme 3'e (Şekil 1) basın.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U3219Q monitörün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki (İngilizce) Monitörünüzü Çalıştırma (İngilizce) bölümüne başvurun.
Düğme | İşlev | Açıklama |
---|---|---|
Düğme 1 | Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları | Önceden ayarlanmış modlar listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın |
Düğme 2 | Kısayol Tuşu/Giriş kaynağı | Ses seviyesini ayarlamak veya Giriş kaynağını değiştirmek için düğmeleri kullanın |
Düğme 3 | Menü | Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için Menü düğmesini kullanın |
Düğme 4 | Çık | Önceki menüye dönmek veya OSD menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın |
Düğme 5 | Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) | Kesintisiz beyaz ışık, monitörün Açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir |
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell U3219Q monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları izleyin:
Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Tanılama'yı nasıl çalıştırabilirim? Dell Knowledge Base makalesine başvurun
Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:
Dell U3219Q Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
Dell U3219Q monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan yerleşik bir tanılama aracına sahiptir.
Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.
LCD Monitör üretim sürecinde görüntü kalitesini veya kullanılabilirliğini etkilemeyen ve görülmesi zor olan bir veya daha fazla pikselin düzeltilmesi sık yaşanan bir durumdur. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Bu bölümde, Dell U3219Q monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak, Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
---|---|---|
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Resim yok veya parlaklık yok. |
|
Zayıf Odak | Resim donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü | Dalgalı resim veya yavaş hareket. |
|
Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller | LCD ekranda parlak nokta var. |
|
Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
![]() |
Yatay/Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
![]() |
Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor. |
|
Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri. |
|
Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
Eksik Renk | Resimde renk yok. |
|
Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
Ekran görüntüsü çok küçük | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor |
|
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok | Resim yok, güç LED ışığı beyaz |
|
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor |
|
Monitörden ışık sızıntısı | Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor | Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer şekilde) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak tamamen karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir. |
USB Type-C kullanılırken görüntü yok | USB Type-C kablosu kullanılarak bilgisayara bağlanıldığında monitörde görüntü yok | Dell U3219Q, DisplayPort DP 1.4 ile USB Type-C Alternatif Modunu destekler. Bilgisayarınızdaki USB Type-C bağlantının DisplayPort 1.4 Alternatif Modunu desteklediğinden emin olun |
Görüntünün gölge kopyasının oluşması, Hareket bulanıklığı veya Görüntü takibi | Dell U3219Q, ofiste kullanım ve grafik verimliliği elde etmek için en iyi görüntüleme performansını sağlayacak şekilde fabrikada ayarlanmıştır. Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli uygulamalarda (ör. hızlı hareket eden oyunlar), nesneleri takip eden gölgeler şeklinde görüntünün gölge kopyaları oluşabilir. |
|
Bilgisayarınızın ses aygıtı, monitörü algılayamıyor | Ses Çıkışı bağlantı noktası, monitöre harici bir soundbar veya hoparlör bağlamak için kullanılabilir. İşletim sistemi, monitörü bir ses aygıtı olarak algılamaz. | Dell Bilgisayarlar için:
![]() |
DisplayPort veya HDMI ile bağlı olan monitör açıldığında ya da kapatıldığında Blu-ray oynatıcı çalışmayı durduruyor | Monitör kapatılıp açıldığında Blu-ray oynatıcı, veri sinyalini kaybedebilir. |
|
Bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra Blu-ray oynatıcı, kayıttan yürütmeyi sürdürmüyor | DisplayPort ile monitöre bağlı Blu-ray oynatıcı, bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra oynatmayı sürdürmez | Dell Bilgisayarlar için:
![]() |
Bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra Cyberlink PowerDVD, kayıttan yürütmeyi sürdürmüyor | Bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra Cyberlink PowerDVD, kayıttan yürütmeyi otomatik olarak sürdürmelidir | CyberLink PowerDVD, kayıttan yürütmeyi sürdürmezse Dell Bilgisayarlar için:
![]() |
Apple MacBook Air'e DP 1.4 ile bağlı monitörde boş ekran görüntüleniyor | Bazı Apple MacBook Air dizüstü bilgisayarlar, DP 1.4 ile yüksek çözünürlükleri desteklemeyebilir | DP 1.4 DisplayPort modunu DP 1.1 olarak değiştirin
|
Monitörü bilgisayara bağlamak için DP-HDMI donanım kilidi kullanıldığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemiyor | DP-HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartının (GPU) bazı kombinasyonları, YCbCr renk biçimini desteklemez. |
|
Bilgisayar monitöre Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB16/TB18 ile bağlandığında USB aygıtı bulunamıyor | Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB16/TB18, USB aygıtlarını desteklemek için doğru şekilde yapılandırılmalıdır |
|
USB Sorunlarını Giderme | ||
---|---|---|
Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
USB arabirimi çalışmıyor | USB çevre birimleri çalışmıyor |
|
Yüksek Hızlı USB 3.0 arabirimi yavaş | Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
USB 3.0 aygıtı takıldığında Kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor | Kablosuz USB çevre birimleri yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor |
|
Dell ürününüz için Kullanıcı Kılavuzlarını ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
Dell U3219Q Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne başvurun.
Dell U3219Q monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
Tanılama testini çalıştırma hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell U3219Q Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne başvurun.
Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell U3219Q monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde, güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer alır.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda, yanında önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U3219Q monitörünüzün Kullanım Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma (İngilizce) bölümüne başvurun.
.Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.
Dell U3219Q, bilgisayarınızda hem DisplayPort 1.4 hem DisplayPort 1.1 sürümü bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU), DisplayPort 1.1'i destekliyorsa monitörün modunu DisplayPort 1.1 olarak değiştirmeniz gerekir.
Dell U3219Q monitörünüzdeki USB Type-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB C Tipi bağlantı noktası, monitörle birlikte verilen tek bir USB C Tipi kablo kullanılarak video ve veri sinyali ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.
USB C Tipi bağlantı noktası üzerinden şarj etmeyi destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.