Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell U3219Q Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Dell U3219Q monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Resolution

SLN313732_tr__1I_U3219Q_Product_Shot_TM_v1

Hızlı Bağlantılar

Dell Monitörünüzü Kullanmaya BaşlamaDell U3219Q Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis El KitabıDell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler)Garanti ve Destek HizmetleriSık sorulan sorular

Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.

|

Dell U3219Q monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 3840 x 2160 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği
  • USB Type-C, DisplayPort (DP) veya HDMI ile dijital bağlantı özelliği
  • DP 1.4 Diğer modu ile tek USB C Tipi, uyumlu bir dizüstü bilgisayara 90 W'a kadar Güç Sağlama
  • 2 x USB yukarı akış bağlantı noktası (USB 3.0 ve USB Type-C) ve 4 USB aşağı akış bağlantı noktası
  • Yan Yana Resim (PBP) ve Resim İçinde Resim (PIP) özelliklerini destekler
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu optimize eder
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kurulumunda çerçeve boşluğunu en aza indirir
  • Dikey hareket, dönme, yükseklik ve döndürme ayarı

Bu bölümde Dell U3219Q monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell U3219Q monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları (İngilizce) web sitesindeki Kullanıcı Kılavuzu'na (İngilizce) başvurun.

Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama
En boy oranı
  • 16:9
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 3840 x 2160
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1300 - 1 (tipik)
Yanıt süresi
  • 8 ms (Normal)
  • 5 ms (Hızlı)
Renk skalası
  • %99 sRGB, %95 DCI-P3 ve %99 REC-709
 
SLN313732_tr__2icon Not: Yalnızca yerel panelde Custom Mode (Özel Mod) ön ayarı altında geçerlidir.
Renk derinliği
  • 1,07 milyar renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DisplayPort 1.4 sürümü (HDCP 2.2)
  • 1 x HDMI 2.0 sürümü (HDCP 2.2)
  • 1 x USB Type-C bağlantı noktası (DP 1.4, Güç Sağlama (90 W) ve USB 2.0 ile alternatif mod)
  • 1 x USB 3.0 yukarı akış bağlantı noktası
  • 2 x USB 3.0 aşağı akış bağlantı noktası.
  • 2 x USB, 2 A'da (maksimum) BC1.2 şarj özellikli.

Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının takılması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U3219Q monitörünüzün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki (İngilizce) Monitörü Kurma (İngilizce) bölümüne başvurun.
Monitörle başka bir stant kurmayı öğrenmek için kurulum talimatlarına ilişkin ilgili stant kurulum kılavuzuna başvurun.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahatça oturduğunuzda, bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell U3219Q monitörünüzü bilgisayara bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.

  • DisplayPort, Mini-DP veya DP (DisplayPort), HDMI ya da USB Type-C kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü veya ekran bağlantı noktasına bağlayın.

  • USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara (varsa) bağlayın.
    • SLN313732_tr__2icon Not: Dell U3219Q, DP 1.4 Alternatif modu ile USB Type-C bağlantı noktası üzerinden görüntülemeyi destekler. Bilgisayarınızdaki USB Type-C bağlantının DP 1.4 Alternatif modunu desteklediğinden emin olun

    Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan Düğme 3'e (Şekil 1) basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U3219Q monitörün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki (İngilizce) Monitörünüzü Çalıştırma (İngilizce) bölümüne başvurun.

SLN313732_tr__2icon Not: Yaptığınız değişiklikler, başka bir menü öğesine geçerken, OSD menüsünden çıkarken veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını beklerken otomatik olarak kaydedilir.

SLN313732_tr__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Şekil 1: Dell U3219Q Ön Panel Düğmeleri
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış modlar listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 2 Kısayol Tuşu/Giriş kaynağı Ses seviyesini ayarlamak veya Giriş kaynağını değiştirmek için düğmeleri kullanın
Düğme 3 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için Menü düğmesini kullanın
Düğme 4 Çık Önceki menüye dönmek veya OSD menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 5 Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) Kesintisiz beyaz ışık, monitörün Açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell U3219Q monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 2) basın.

  • Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.

  • Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.

  • Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 3'e basın.

SLN313732_tr__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Şekil 2: Dell U3219Q Ön Panel Düğmeleri

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Tanılama'yı nasıl çalıştırabilirim? Dell Knowledge Base makalesine başvurun

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.

  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.

  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell U3219Q Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.

  • Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.

  • Monitörü açın.

  • Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.

  • Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell U3219Q monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan yerleşik bir tanılama aracına sahiptir.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).

  • Video kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.

  • Ön panelde 5 saniye boyunca Düğme 1'i basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.

  • Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.

  • Ön paneldeki Düğme 1'e tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.

  • Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.

  • Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.

  • Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 1'e basın.
    • SLN313732_tr__2icon Not: Yerleşik tanılama aracını kullanarak herhangi bir ekran sorunu tespit etmezseniz monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
    Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını/değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde görüntü kalitesini veya kullanılabilirliğini etkilemeyen ve görülmesi zor olan bir veya daha fazla pikselin düzeltilmesi sık yaşanan bir durumdur. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Bu bölümde, Dell U3219Q monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak, Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir sistemle test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıylaEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi aracılığıyla doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir sistemle monitörü test edin.
Zayıf Odak Resim donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
  • Kapatıp açın.
  • Birkaç kalıcı parlak veya koyu piksel endüstri standartlarına göre normal kabul edilir. İzin verilen piksellerin tam sayısı monitöre bağlı olarak değişir. Şuraya başvurun:Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesibölümüne başvurun.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
SLN313732_tr__2icon DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay/Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
SLN313732_tr__2icon DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
  • MonitörüFabrika Ayarlarına sıfırlayın.
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıyla Otomatik AyarlamaEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıyla Faz ve Piksel Saati kontrolleriniEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • MonitörüFabrika Ayarlarına sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
  • Görüntü tutmayı ortadan kaldırmak için Other Settings (Diğer Ayarlar) altında LCD Conditioning (LCD İyileştirme) özelliğini kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok Resim yok, güç LED ışığı beyaz
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Monitörden ışık sızıntısı Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer şekilde) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak tamamen karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir.
USB Type-C kullanılırken görüntü yok USB Type-C kablosu kullanılarak bilgisayara bağlanıldığında monitörde görüntü yok Dell U3219Q, DisplayPort DP 1.4 ile USB Type-C Alternatif Modunu destekler. Bilgisayarınızdaki USB Type-C bağlantının DisplayPort 1.4 Alternatif Modunu desteklediğinden emin olun
Görüntünün gölge kopyasının oluşması, Hareket bulanıklığı veya Görüntü takibi Dell U3219Q, ofiste kullanım ve grafik verimliliği elde etmek için en iyi görüntüleme performansını sağlayacak şekilde fabrikada ayarlanmıştır. Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli uygulamalarda (ör. hızlı hareket eden oyunlar), nesneleri takip eden gölgeler şeklinde görüntünün gölge kopyaları oluşabilir.
Bilgisayarınızın ses aygıtı, monitörü algılayamıyor Ses Çıkışı bağlantı noktası, monitöre harici bir soundbar veya hoparlör bağlamak için kullanılabilir. İşletim sistemi, monitörü bir ses aygıtı olarak algılamaz. Dell Bilgisayarlar için:
  • Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasına gidin.
  • En son BIOS'u indirme ve yükleme.
  • En yeni video veya grafik (GPU) sürücüsünü indirin ve yükleyin.
SLN313732_tr__2icon Not: Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun:Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?
DisplayPort veya HDMI ile bağlı olan monitör açıldığında ya da kapatıldığında Blu-ray oynatıcı çalışmayı durduruyor Monitör kapatılıp açıldığında Blu-ray oynatıcı, veri sinyalini kaybedebilir.
  • Monitörü kapatın.
  • Monitörü açın.
  • Ortam oynatıcısını yeniden başlatın.
Bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra Blu-ray oynatıcı, kayıttan yürütmeyi sürdürmüyor DisplayPort ile monitöre bağlı Blu-ray oynatıcı, bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra oynatmayı sürdürmez Dell Bilgisayarlar için:
  • Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasına gidin.
  • En son BIOS'u indirme ve yükleme.
  • En yeni video veya grafik (GPU) sürücüsünü indirin ve yükleyin.
SLN313732_tr__2icon Not: Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun:Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?
Bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra Cyberlink PowerDVD, kayıttan yürütmeyi sürdürmüyor Bilgisayar uyku modundan çıkarıldıktan sonra Cyberlink PowerDVD, kayıttan yürütmeyi otomatik olarak sürdürmelidir CyberLink PowerDVD, kayıttan yürütmeyi sürdürmezse
Dell Bilgisayarlar için:
  • Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasına gidin.
  • En son BIOS'u indirme ve yükleme.
  • En yeni video veya grafik (GPU) sürücüsünü indirin ve yükleyin.
SLN313732_tr__2icon Not: Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun:Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?
Apple MacBook Air'e DP 1.4 ile bağlı monitörde boş ekran görüntüleniyor Bazı Apple MacBook Air dizüstü bilgisayarlar, DP 1.4 ile yüksek çözünürlükleri desteklemeyebilir DP 1.4 DisplayPort modunu DP 1.1 olarak değiştirin
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 2) basın
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüde DP seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın.
  4. DisplayPort yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 3'ü basılı tutun.
  5. Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için Düğme 3'e basın ve görüntü modunu DisplayPort 1.1 sürümü olarak değiştirin
Monitörü bilgisayara bağlamak için DP-HDMI donanım kilidi kullanıldığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemiyor DP-HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartının (GPU) bazı kombinasyonları, YCbCr renk biçimini desteklemez.
  • Bilgisayarı HDMI kablosu kullanarak monitöre bağlayın
  • Mümkünse bilgisayar ekranının renk yönetimi ayarını RGB renk biçimi olarak değiştirin
Bilgisayar monitöre Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB16/TB18 ile bağlandığında USB aygıtı bulunamıyor Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB16/TB18, USB aygıtlarını desteklemek için doğru şekilde yapılandırılmalıdır
  • Windows sistem tepsisinde Thunderbolt Yazılımına sağ tıklayın
  • Approve Thunderbolt Devices (Thunderbolt Aygıtlarını Onayla) arayüz öğesini görmek için Approve Attached Devices (Takılı Aygıtları Onayla) seçeneğini belirleyin ve Port# (Bağlantı Noktası Numarası) öğesine tıklayın
  • Dell Thunderbolt Cable (Dell Thunderbolt Kablosu) ayarını "Always Connect" (Her Zaman Bağlan) olarak değiştirin.
  • Dell Thunderbolt Dock (Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu) ayarını "Always Connect" (Her Zaman Bağlan) olarak değiştirin.
  • Tamam öğesine tıklayın.
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arabirimi çalışmıyor USB çevre birimleri çalışmıyor
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arabirimi yavaş Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında Kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor Kablosuz USB çevre birimleri yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.

Dell ürününüz için Kullanıcı Kılavuzlarını ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.




Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 3840 x 1600 çözünürlüğünü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 1600 çözünürlüğünü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 1600 çözünürlüğünü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
SLN313732_tr__2icon Not: Önerilen çözünürlüğü seçenekler arasında görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) Web sitesini veya ekran kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek ekran kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz gerekebilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Dell U3219Q Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne başvurun.

Dell U3219Q monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell U3219Q monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell U3219Q monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörün kendisiyle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini çalıştırma hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell U3219Q Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne başvurun.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell U3219Q monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde, güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer alır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda, yanında önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U3219Q monitörünüzün Kullanım Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma (İngilizce) bölümüne başvurun.

.

Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 3) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüde Model Number (Model Numarası), Firmware Version (Bellenim Sürümü) veya Service Tag (Servis Etiketi) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 ya da Düğme 2'ye ve ardından seçim yapmak için Düğme 3'e basın.
  4. OSD menüsünden çıkmak için Düğme 3'e basın.

SLN313732_tr__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Şekil 3: Dell U3219Q Ön Panel Düğmeleri

Dell U3219Q, bilgisayarınızda hem DisplayPort 1.4 hem DisplayPort 1.1 sürümü bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU), DisplayPort 1.1'i destekliyorsa monitörün modunu DisplayPort 1.1 olarak değiştirmeniz gerekir.

SLN313732_tr__2icon Not: Dell U3219Q'daki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tür (DP 1.4)
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 4) basın

  • Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.

  • Menüde DP seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın.

  • DisplayPort yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 3'ü basılı tutun.

  • Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için Düğme 3'e basın ve görüntü modunu DisplayPort 1.1 sürümü olarak değiştirin

SLN313732_tr__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Şekil 4: Dell U3219Q Ön Panel Düğmeleri

Dell U3219Q monitörünüzdeki USB Type-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB C Tipi bağlantı noktası, monitörle birlikte verilen tek bir USB C Tipi kablo kullanılarak video ve veri sinyali ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

SLN313732_tr__2icon Not: Dell U3219Q, USB Type-C kablo aracılığıyla yalnızca USB Type-C üzerinden Güç Sağlama (PD) özelliğini destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlayabilir. USB Type-C bağlantı noktasına sahip dizüstü bilgisayarların tümü Güç Sağlama özelliğini desteklemez. Daha fazla bilgi için Kullanım Kılavuzu'na başvurun veya dizüstü bilgisayar üreticinizle iletişime geçin.
SLN313732_tr__2icon Not: USB C Tipi güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalıştırılması için 90 W'dan fazlası gerekiyorsa ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açıp pilini şarj etmek için dizüstü bilgisayarın standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB C Tipi bağlantı noktası üzerinden şarj etmeyi destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Affected Products

Dell U3219Q
Article Properties
Article Number: 000125522
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.