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解決新款 Dell 筆記型電腦上的舊版開機模式問題

Summary: 為新款 Dell 筆記型電腦解鎖解決方案,在舊版模式下面臨開機至內部裝置的挑戰。探索原因、解決方案及必要的 BIOS 更新,以獲得無故障開機體驗。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的平台:

  • Latitude
  • Precision 工作站
  • Vostro
  • XPS

在 Latitude XX90 系列筆記型電腦等較新的 Dell 電腦上,無法在舊版開機模式下開機至內部開機裝置。

Cause

舊版開機模式和內部開機裝置

在新系列的 Dell 電腦上,將開機選項設為傳統開機模式時,您無法開機至內部開機裝置 (包括硬碟、SSD 或 eMMC 儲存裝置)。以「舊版開機」模式安裝作業系統後,也可能會發生此問題。在系統 BIOS 的一般 > 開機順序設定內會顯示一個關於此影響的訊息 (圖 1):

開機順序設定
圖 1:(僅英文)開機順序設定

 

Resolution

在較新的 Dell 電腦系列上使用 UEFI (而非舊版開機模式) 開機至內部開機裝置。

如果「開機順序」頁面沒有圖 1 中強調顯示的訊息,在 Dell 支援網站將 BIOS 更新為最新的可用版本。
如果開機順序設定中遺失 傳統外接式裝置 設定。請更新 BIOS。
在下拉式類別功能表中選取 BIOS,然後下載並安裝最新的可用 BIOS 更新。除非開機至外部開機裝置,否則必須以 UEFI 模式為 Dell 電腦建立映像。

注意:一些較新的電腦僅支援「UEFI」。即使已安裝最新的 BIOS 版本,也完全不包含舊版選項。這是正常現象,且運作正常。

UEFI 模式
圖 2:(僅英文)開機順序設定 (僅支援 UEFI)

注意:UEFI 模式需要安裝 64 位元作業系統 (例如 Windows 10 專業版 64 位元、Windows 10 家用版 64 位元、Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64 位元)。

Additional Information

Affected Products

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Article Properties
Article Number: 000125414
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  11
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