Dell PowerStore bir sorunla karşılaştığında sorunun tanımlanmasına yardımcı olmak için bir hata uyarısı oluşturulur. Bu makalede, söz konusu hata uyarılarının farklı olası nedenleri ve hatalara yönelik çözümler açıklanmaktadır. Sağlanan çözüme rağmen sorununuz giderilmediyse Dell Destek ekibiyle iletişim kurma seçeneklerini kontrol edin.
Nedeni aşağıdaki ilgili bölümlerde belirtilmiştir.
| Uyarı Kimliği | XMS_NODEBBU_CHARGE_STATE_NOT_READY_TIMED_OUT |
|---|---|
| Uyarı Metni | Pil yedekleme modülü beklenen zaman diliminde tam olarak şarj edilmedi. |
| Hata Kodu | 0x00308d05 |
| Açıklama | Bu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülü "beklemeye hazır" hale gelmezse oluşturulur. |
| Neden | Uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülü, yazılım yığınının cihazda etkinleştirilmesinden bu yana 95 dakika geçmesine rağmen "beklemeye hazır" hale gelmediğinde ortaya çıkar. Dahili BBU sorunu varsa düğüm genellikle indirgenmiş durumdadır. Düğüm indirgenmiş durumu, Dahili BBU sorunu için uyarı verilmeden önce görüntülenir. |
| Çözüm | Bu ikincil bir uyarı olabilir. Önce diğer Dahili Pil Yedekleme Modülü uyarılarını işleyin. İlgili başka bir uyarı yoksa Dahili Pil Yedekleme Modülünü değiştirin. En iyi eylem planını belirlemek üzere hatanın altında yatan nedeni incelemek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz önerilir. |
| Uyarı Kimliği | XMS_NODEBBU_ENABLED_STATE_SYSTEM_DISABLED |
|---|---|
| Uyarı Metni | The battery backup module has been disabled. (Pil yedekleme modülü devre dışı bırakıldı.) |
| Hata Kodu | 0x00308c04 |
| Açıklama | Bu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülü donanımı, modülün "devre dışı" durumda olduğunu bildirdiğinde ortaya çıkar. |
| Neden | Söz konusu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülü donanımı, modülün "devre dışı" durumda olduğunu bildirdiğinde ortaya çıkar. Uyarı, bir düğümdeki yazılım yığını başlatma sırasında meydana gelirse geçicidir. Aksi takdirde bu, sistemin bazı bölümlerinin kapatılmasına ve düğümün performansının düşmesine neden olan bir sorunun göstergesidir. |
| Çözüm | Bu ikincil bir uyarı olabilir. Önce diğer Dahili Pil Yedekleme Modülü uyarılarını işleyin. Başka uyarı yoksa ve uyarı, yazılım yığını başlatma zaman penceresinin dışında gerçekleşirse Dahili Pil Yedekleme Modülünü değiştirin. En iyi eylem planını belirlemek üzere hatanın altında yatan nedeni incelemek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz önerilir. |
| Uyarı Kimliği | XMS_NODEBBU_ENERGY_REQUIRED_STATE_ERROR |
|---|---|
| Uyarı Metni | InternalBatteryBackupModule'ün enerji gerektiren ayarı beklenen değere ayarlanmamış. |
| Hata Kodu | 0x0030a303 |
| Açıklama | Bu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülünün donanım tarafından bildirilen "gerekli enerji" ayarı beklendiği şekilde değilse ortaya çıkar. |
| Neden | Söz konusu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülünün donanım tarafından bildirilen "gerekli enerji" ayarı beklendiği şekilde değilse ortaya çıkar. Uyarı, bir düğümdeki yazılım yığını başlatma sırasında meydana gelirse geçicidir. Aksi takdirde bu, sistemin bazı bölümlerinin kapatılmasına ve düğümün performansının düşmesine neden olan bir sorunun göstergesidir. |
| Çözüm | Bu ikincil bir uyarı olabilir. Önce diğer Dahili Pil Yedekleme Modülü uyarılarını işleyin. Yazılım yığını başlatma zaman penceresinin dışında bir uyarı oluşursa Dahili Pil Yedekleme Modülünü değiştirin. En iyi eylem planını belirlemek üzere hatanın altında yatan nedeni incelemek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz önerilir. |
| Uyarı Kimliği | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_DISCONNECTED |
|---|---|
| Uyarı Metni | Battery backup module is disconnected. (Pil yedekleme modülünün bağlantısı kesildi.) |
| Hata Kodu | 0x00308f04 |
| Açıklama | Bu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülü donanımı ile iletişim başarısızsa ortaya çıkar. |
| Neden | Söz konusu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülü donanımı ile iletişim başarısızsa ortaya çıkar. Uyarı, bir düğümdeki yazılım yığını başlatma sırasında meydana gelirse geçicidir. Aksi takdirde bu, sistemin bazı bölümlerinin kapatılmasına ve düğümün performansının düşmesine neden olan bir sorunun göstergesidir. |
| Çözüm | Uyarı, yazılım yığını başlatma zaman penceresinin dışında oluşursa Dahili Pil Yedekleme Modülünü değiştirin. En iyi eylem planını belirlemek üzere hatanın altında yatan nedeni incelemek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz önerilir. |
| Uyarı Kimliği | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_FAILED ICW check error- Internal Battery Backup Module Fault Status-Register Status: FLT |
|---|---|
| Uyarı Metni | Pil yedekleme modülü arızalandı. |
| Hata Kodu | 0x00308f03 |
| Açıklama | Bu uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülünde donanım sorunları algılandığında oluşturulur. |
| Neden | Uyarı, Dahili Pil Yedekleme Modülünde donanım sorunları algılandığında oluşturulur. Uyarı, bir düğümdeki yazılım yığını başlatma sırasında meydana gelirse geçicidir. Aksi takdirde bu, sistemin bazı bölümlerinin kapatılmasına ve düğümün performansının düşmesine neden olan bir sorunun göstergesidir. |
| Çözüm | Bu ikincil bir arıza uyarısı olabilir. Dahili Pil Yedekleme Modülünde dahili bir donanım arızası tetiklendiyse ve yazılım yığını başlatma zaman penceresinin ötesinde devam ettiyse veya ICW Donanım kontrolü sırasında bildirildiyse Pil Yedekleme Modülünü değiştirin. Aksi takdirde, Dahili Pil Yedekleme Modülü için başka uyarılar oluşturulduysa önce bunları işleyin. Diğer tüm durumlarda, diğer bileşenlerin değiştirilmesi gerekebileceğinden servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Dahili Pil Yedekleme Modülü Arıza Durumu Kaydı'nın tetiklenip tetiklenmediğini belirlemek için aşağıdaki servis komutunu kullanın: svc_diag list --hardware --sub_options fault_statusPil Yedekleme Modülleri (yerel düğüm için bbu00, eş düğüm için BBU1) için donanım arızası olmadığını gösteren örnek arıza durumu kaydı çıktısı: BBU bbu00: OK | bbu01: OK |Donanım hatası olan yerel Pil Yedekleme Modülü için örnek çıktı: BBU bbu00: FLT | bbu01: OK |En iyi eylem planını belirlemek üzere hatanın altında yatan nedeni incelemek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz önerilir. |