Article Number: 000124356
Durata: 04:02
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Per informazioni su come utilizzare la webcam, risolverne i problemi, abilitarla o disabilitarla, vedere la sezione corrispondente al sistema operativo installato sul computer in uso.
Salvare questo articolo nei preferiti poiché la procedura di risoluzione dei problemi richiede di riavviare il computer più volte.
I problemi relativi alla webcam possono essere causati da impostazioni nelle applicazioni per videoconferenze, nei driver della webcam e così via.
Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni.
Per determinare se il driver della webcam è installato in Windows 11 o Windows 10, procedere come segue:
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Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
In Windows 11 o Windows 10 i driver sono integrati (nativi) nel sistema operativo per tutti i computer.
Per ulteriori informazioni, vedere gli articoli della Knowledge Base riportati di seguito:
Per eseguire la diagnostica online su un computer Dell, attenersi alla seguente procedura:
Sono disponibili quattro opzioni per impedire al software del computer di accedere alla webcam.
Opzione 1:
In alcune versioni di Windows più recenti (dalla 1803 in poi) è disponibile un'opzione che impedisce a Windows e alle app di accedere alla fotocamera. Toccare o cliccare su Modifica in Consenti l'accesso alla fotocamera su questo dispositivo. Quindi toccare o cliccare sul dispositivo di scorrimento per disattivare o attivare l'accesso.Opzione 2:
Toccare o cliccare sul dispositivo di scorrimento in Consenti alle app di accedere alla fotocamera per attivare e disattivare l'accesso.Opzione 3:
Toccare o cliccare sul dispositivo di scorrimento accanto al software a cui si desidera negare l'accesso alla webcam in Scegli le app di Microsoft Store che possono accedere alla tua fotocamera. È possibile attivarne o disattivarne l'accesso.Opzione 4:
Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni.
Durata: 03:16
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
In Windows 8 (8.1) i driver sono integrati (nativi) nel sistema operativo per tutti i computer.
Per ulteriori informazioni, vedere gli articoli della Knowledge Base riportati di seguito:
Per eseguire la diagnostica online su un computer Dell, attenersi alla seguente procedura:
Questa sezione consente di testare la webcam per rispondere a domande del tipo "Come verificare se la webcam funziona?", "Come si testa la webcam prima di una riunione?", "Come si testa il microfono della webcam?".
Consultare le seguenti risorse:
Selezionando il seguente link si apre un test dell'hardware della webcam del computer utilizzando l'applicazione SupportAssist Test dell'hardware della webcam.
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13 Dec 2023
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