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當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。
如需使用與修正網路攝影機問題,以及如何啟用或停用您的網路攝影機的相關協助資訊,請參閱與您電腦上安裝的作業系統相符的章節。
請將本文加入書籤,因為建議在程序期間將電腦重新開機,以協助解決問題。
視訊會議應用程式、網路攝影機驅動程式等程式中的設定,可能會導致網路攝影機相關問題。
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若要判斷網路攝影機驅動程式是否已安裝在 Windows 11 或 Windows 10 中,請執行下列步驟:
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在 Windows 11 或 Windows 10 中,驅動程式都內建 (原生) 於所有電腦的作業系統中。
若要在 Dell 電腦上執行線上診斷程式,請執行下列步驟:
在您的電腦上有四個選項可拒絕軟體存取網路攝影機。
選項 1:
在某些較新版的 Windows (1803 及更新版本) 上,有一個選項可拒絕 Windows 和應用程式的存取權限存取相機。輕觸或按一下允許存取此裝置上的攝影機下的變更。然後輕觸或按一下滑桿,以切換關閉和開啟。選項 2:
輕觸或按一下允許應用程式存取相機下的滑桿,以將存取切換為關閉或開啟。選項 3:
在選擇哪些應用程式可存取您的攝影機下,輕觸或按一下您不想要允許其存取網路攝影機的軟體旁的滑桿,即可將存取切換為關閉或開啟。選項 4:
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當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。
在 Windows 8 (8.1) 中,驅動程式都內建 (原生) 於所有電腦的作業系統中。
若要在 Dell 電腦上執行線上診斷程式,請執行下列步驟:
本節可協助您測試網路攝影機,以瞭解以下問題:「我該如何檢查網路攝影機是否可正常運作?」、「如何在會議前測試網路攝影機?」,以及「如何測試網路攝影機的麥克風?」
請參閱下列資源:
選取下列連結可使用 SupportAssist 應用程式的攝影機硬體測試,在電腦上開啟網路攝影機硬體測試。
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13 Dec 2023
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Solution