De følgende trin herunder hjælper dig med at løse problemer med opladning af din Dell Venue Pro-tablet.
Sørg for at bruge den originale USB-ledning og AC-adapter, der fulgte med din Dell Venue Pro-tablet.
Bemærk:
Strømadapateren, der leveres sammen med Venue Pro 11-modeller, leverer 23 watt til at oplade og køre din Venue Pro 11-tablet-pc.
USB-kabler og AC-adaptere fra tredjeparter leverer muligvis ikke den mængde elektricitet, der er nødvendig for at oplade eller køre tabletten. Det er blevet offentliggjort, at batteriniveauet faktisk falder, mens du bruger tablet-pc'en.
Se efter skader og løse forbindelser i tablet-pc'ens opladningsport.
Bemærk: Du kan finde ud af, hvor opladningsporten er, i hurtigstartvejledningen til din tablet. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du downloader og får vist manualer, i følgende artikel i Dell Knowledge Base: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt
Indsæt opladeren direkte i stikkontakten i stedet for en overspændingsbeskytter under opladningen.
Prøv med et alternativt Dell Venue Pro USB-kabel og AC-adapter med samme wattforbrug (hvis tilgængelig), som du ved fungerer.
Hvis tablet-pc'en stadig har strøm, skal du opdatere BIOS til den seneste revision fra Dell Support.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger såsom den tid, det tager at oplade tabletten helt, Micro-USB-placeringen, LED-statusindikatorer og aktivering af tabletten, i følgende artikel i Dells vidensbase: Sådan oplades og tændes Dell Venue 11 Pro 7140-tabletten.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger såsom den tid, det tager at oplade tabletten helt, Micro-USB-placeringen, LED-statusindikatorer og aktivering af tabletten, i følgende artikel i Dells vidensbase: Opladning og tænding af Dell Venue 10 Pro-tablet (5056).
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger såsom den tid, det tager at oplade tabletten helt, Micro-USB-placeringen, LED-statusindikatorer og aktivering af tabletten, i følgende artikel i Dells vidensbase: Opladning og tænding af Dell Venue 11 Pro 5130.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger såsom den tid, det tager at oplade tabletten helt, Micro-USB-placeringen, LED-statusindikatorer og aktivering af tabletten, i følgende artikel i Dells vidensbase: Opladning og tænding af Dell Venue 11 Pro 5130.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger såsom den tid, det tager at oplade tabletten helt, Micro-USB-placeringen, LED-statusindikatorer og aktivering af tabletten, i følgende artikel i Dells vidensbase: Opladning og tænding af Dell Venue 8 Pro.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger såsom den tid, det tager at oplade tabletten helt, Micro-USB-placeringen, LED-statusindikatorer og aktivering af tabletten, i følgende artikel i Dells vidensbase: Opladning og tænding af Dell Venue Pro 8-tabletten (5855).
Når tabletten stadig har strøm, skal du køre den forbedrede ePSA-diagnosticering (Pre-Boot System Assessment) og skrive eventuelle fejlmeddelelser ned.