Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Tablet Dell Venue Pro se nenabíjí

Summary: Níže uvedený postup vám pomůže při řešení problémů s nabíjením tabletu Dell Venue Pro.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Níže uvedený postup vám pomůže při řešení problémů s nabíjením tabletu Dell Venue Pro.


 
  1. Nezapomeňte použít originální kabel USB a napájecí adaptér dodaný s tabletem Dell Venue Pro.
    Poznámka:
    • Napájecí adaptér dodávaný s modely Venue Pro 11 nabíjí a napájí tablet Venue Pro 11 výkonem 23 Wattů.
    • Kabely USB a napájecí adaptéry třetích stran nemusí zajistit dostatečné množství elektřiny k nabíjení nebo provozu tabletu. Vyskytly se i případy, kdy se při používání nabíjeného tabletu kapacita baterie snižovala.
     
  2. Zkontrolujte, zda nabíjecí port tabletu není poškozený nebo do něj není kabel špatně připojený.
    Poznámka: Informace o tom, kde se nabíjecí port nachází, naleznete ve Stručné příručce k tabletu. Další informace o stažení a zobrazení příruček naleznete v článku znalostní databáze Dell: Příručky a dokumentace pro produkt Dell
     
  3. Připojte při nabíjení nabíječku přímo do zásuvky bez přepěťového chrániče.
     
  4. Vyzkoušejte jiný, osvědčený funkční kabel Dell Venue Pro USB a napájecí adaptér se stejným příkonem (je-li k dispozici).
     
  5. Pokud je tablet ještě nabitý, aktualizujte systém BIOS ze stránek Podpory Dell na nejnovější verzi.
    Poznámka: Další informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS pro počítač Dell?
     
  6. Když je tablet stále napájen, spusťte rozšířenou diagnostiku vyhodnocení systému před spuštěním (ePSA) a zapište si případné chybové hlášení.
    Poznámka: Další informace o spuštění diagnostiky ePSA naleznete v článku znalostní databáze Dell: Spusťte vestavěnou diagnostiku počítače Dell.
 

Cause

Není vyžadováno

Resolution

Viz výše

Affected Products

Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855
Article Properties
Article Number: 000123830
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.