Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Venue Pro Tablet Şarj Olmuyor

Summary: Bu makaledeki adımlar, Dell Venue Pro tabletinizde karşılaştığınız şarj olmama sorununu çözmenize yardımcı olur.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell Venue Pro tabletinizde karşılaştığınız şarj olmama sorununu çözmenize yardımcı olacak adımlar aşağıda verilmiştir.


 
  1. Dell Venue Pro tabletinizle birlikte gelen orijinal USB kablosunu ve AC adaptörünü kullandığınızdan emin olun.
    Not:
    • Venue Pro 11 modelleri ile gelen güç adaptörü, şarj etmek ve Venue Pro 11 tabletinizi çalıştırmak için 23 watt güç sağlar.
    • Üçüncü taraf USB kabloları ve AC adaptörleri, tableti şarj etmek veya çalıştırmak için gereken miktarda elektrik sağlamayabilir. Tableti kullanırken pil seviyesinin çok hızlı azaldığı bildirilmiştir.
     
  2. Tabletin şarj bağlantı noktasında herhangi bir hasar veya gevşeklik olmadığından emin olun.
    Not: Şarj bağlantı noktasının nerede olduğunu bulmak için Tabletinizin Hızlı Başlangıç Rehberi'ne bakın. Kılavuzları indirme ve görüntüleme hakkında daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler
     
  3. Şarj cihazını, şarj sırasında bir aşırı gerilim koruyucusu yerine doğrudan prize takın.
     
  4. Aynı watt değerine sahip alternatif, iyi çalıştığı bilinen bir Dell Venue Pro USB kablosu ve AC adaptörü (varsa) ile deneyin.
     
  5. Tablette güç hala varken, Dell Destek sayfasından BIOS'u en son revizyona güncelleyin.
    Not: BIOS'u indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell bilgisayarım için en son BIOS sürümünü nasıl indirip yükleyebilirim?
     
  6. Tablette hala güç varsa, gelişmiş Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (ePSA) tanılamasını çalıştırın ve hata iletilerini not edin.
    Not: ePSA tanılamalarını çalıştırma hakkında daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell bilgisayarınız için yerleşik tanılamayı çalıştırın.
 

Cause

Gerekli değil

Resolution

Yukarıdakilere bakın

Affected Products

Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855