Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Realtek USB 3.0 ethernetadapter räknas som en CD-ROM-enhet när Windows installerats med MDT eller SCCM

Summary: Den här artikeln innehåller information om att Realtek USB 3.0 Ethernet-adaptern räknas upp som en CD-ROM-enhet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Adaptern räknas som CD-ROM-enhet

Om Realtek 8153 USB 3.0-drivrutinen initieras utan att få ett "återuppringning" från rätt Realtek-drivrutin (7.5.x.x, 7.12.x.x eller 7.14.x.x). Enheten växlar till en USB-lagringsenhet för att installera drivrutinen.

Realtek 8153 USB 3.0-adapter


Så här kan adaptern räknas upp i Enhetshanteraren utan korrekt drivrutinsinstallation:

Windows Device Manager Realtek USB-CD-ROM USB-enhet

Det här problemet uppstår i Windows-installationer med System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 eller Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 som saknar rätt Realtek-drivrutin i aktivitetssekvensen.

Cause

En saknad drivrutin är orsaken till problemet.

Resolution

Försök inte att uppdatera drivrutinen manuellt eftersom det misslyckas. Koppla ur enheten och koppla in den igen för att växla över den till "Ethernet"-läge. Du kan också köra Realtek USB Ethernet Family Controller-programvaran Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. och sedan koppla in USB-adaptern under drift.

Windows Utforskaren

Så här räknas adaptern upp i Enhetshanteraren efter installationen av drivrutinen:

Enhetshanteraren i Windows Realtek USB GBE-serien med styrenhet

Om du använder en automatiserad bildbehandling som SCCM 2012 eller MDT 2013 behöver Realtek 8153 följande kombination av drivrutiner för att förebygga att CD-ROM-funktionen aktiveras.

SCCM 2007 x86 kan skriptbaseras för att köra installationsprogrammet för RTK-drivrutinen tyst för att växla från CD-ROM till nätverksläge om detta är skriptbaserat i PE-miljön.

MDT 2013    
Drivrutinen PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (inbyggt i PE 5.0)  
Drivrutinen W7x64 7.12.0812.2014 PASSERA  
     
SCCM 2012 R2    
Drivrutinen PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (inbyggt i PE 5.0)  
Drivrutinen W7x64 7.12.0812.2014 PASSERA
     
SCCM 2012 R2 x86      
Drivrutinen PE 5.0 x86 8.3.0513.2013 (inbyggt i PE 5.0)  
Drivrutinen W7x86 7.14.1114.2014 PASSERA
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   PASSERA
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s MISSLYCKAS

Överst på sidan

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000123568
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.