Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak vyřešit chybu uvíznutí papíru 077-104/077-105/077-106 na laserových tiskárnách Dell C3760dn/C3765dnf

Summary: Jak vyřešit chybu uvíznutí papíru 077-104/077-105/077-106 na laserových tiskárnách Dell C3760dn/C3765dnf.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Tento článek obsahuje informace o tom, jak vyřešit chybu zaSeknutí papíru 077-104/077-105/077-106 na laserových tiskárnách Dell C3760dn/C3765dnf.


Obsah:

  1. Jak vyřešit chybu uvíznutí papíru 077-104/077-105/077-106 na laserových tiskárnách Dell C3760dn/C3765dnf

 

Jak vyřešit chybu uvíznutí papíru 077-104/077-105/077-106 na laserových tiskárnách Dell C3760dn/C3765dnf

 

Zaseknutí papíru může nastat, pokud papír po odeslání oboustranné tiskové úlohy zcela neopustí tiskárnu.

Zkontrolovat uživatelem Ano Č
Kontrola dráhy papíru. Další informace naleznete v části C3760dn uživatelská příručka "problémy s zaSeknutím/zarovnáním"nebo naC3765dnf uživatelská příručka "problémy s zaSeknutím/zarovnáním". Jsou na cestě k papíru nějaké cizí předměty nebo papírové figury atd.? Odstraňte cizí předměty, papírové kousky atd. Přejděte k dalšímu kroku.
Tisk zkušební stránky. Vytiskne se zkušební stránka správně? Konec práce. Přejděte k dalšímu kroku.
Kontrola role sestava-2. CRU otevřením zadních dvířek tiskárny. Je správně nainstalována sestava ROLL-2. CRU?
SLN285404_cs__1ROLL ASSY-2ND CRU
Přejděte k dalšímu kroku. Znovu nainstalujte sadu ROLL-2ND CRU.
Kontrola role sestava-2. CRU otevřením zadních dvířek tiskárny. Je sestava CÍVKy-2. CRU deformovaná nebo opotřebená?
SLN285404_cs__1ROLL ASSY-2ND CRU
VyMěňte válec 2. jednotku CRU. Přejděte k dalšímu kroku.
Otestujte výstupní čidlo.

C3760dn

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Otevřete zadní část tiskárny a vyjměte fixační jednotku.
    Chcete-li zabránit popálení, neodstraňujte fixační jednotku ihned po vytištění. Zapékací jednotka se při používání stává velmi horkou.
  3. Při napájení tiskárny držte levé a pravé šipky a tlačítka nabídek. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  4. Dvakrát stiskněte klávesu šipka nahoru a poté stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  5. Vyberte šipku dolů, chcete-li vybrat digitální vstup, a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  6. Pomocí šipky nahoru nebo dolů vyberte 071-104 a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  7. Dotkněte se čidla na níže uvedené fotografii a sledujte, zda se číslo na obrazovce tiskárny mění při dotyku a uvolnění.
    SLN285404_cs__3071 104 SENSOR
  8. Mění se číslo na obrazovce při dotyku výstupního čidla?

 

C3765dnf

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Otevřete zadní část tiskárny a vyjměte fixační jednotku. 
    Upozornění: Chcete-li zabránit popálení, neodstraňujte fixační jednotku ihned po vytištění. Zapékací jednotka se při používání stává velmi horkou.
  3. Při napájení tiskárny držte tlačítka 4, 5 a 6. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  4. Když se na obrazovce zobrazí okno diag, dvakrát stiskněte dvakrát tlačítko 2 a 5. jednou stiskněte tlačítko.
  5. Vyberte možnost Printer diag a stiskněte tlačítko OK.
  6. Stisknutím šipky dolů vyberte možnost IOT diag a stiskněte tlačítko OK.
  7. Vyberte možnost Digital Input (digitální vstup) a stiskněte tlačítko OK.
  8. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte 071-104 a stiskněte tlačítko OK.
  9. Dotkněte se čidla na níže uvedené fotografii a sledujte, zda se číslo na obrazovce tiskárny mění při dotyku a uvolnění.
    SLN285404_cs__3071 104 SENSOR
  10. Mění se číslo na obrazovce při dotyku výstupního čidla?

 

Přejděte k dalšímu kroku. Nahraďte PWBA MCU.
Otestujte operaci Exit spojky 1.

C3760dn

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Při napájení tiskárny držte levé a pravé šipky a tlačítka nabídek. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  3. Dvakrát stiskněte klávesu šipka nahoru a poté stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  4. Vyberte šipku dolů, chcete-li vybrat digitální výstup, a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  5. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte 041-001 a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí). Tento postup je nutné provést, pokud je na výstupu ze spojky 1 spuštěn test uvedený níže.
  6. Stisknutím klávesy šipka nahoru nebo šipka dolů vyberte položku 071-011 a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí). Pozorně poslouchejte, zda uslyšíte velmi slabé kliknutí nebo nedošlo ke změně šumu.
  7. Fungovala funkce Exit spojka 1 normálně?

 

C3765dnf

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Při napájení tiskárny držte tlačítka 4, 5 a 6. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  3. Když se na obrazovce zobrazí okno diag, dvakrát stiskněte dvakrát tlačítko 2 a 5. jednou stiskněte tlačítko.
  4. Vyberte možnost Printer diag a stiskněte tlačítko OK.
  5. Stisknutím šipky dolů vyberte možnost IOT diag a stiskněte tlačítko OK.
  6. Vyberte možnost digitální výstup a stiskněte tlačítko OK.
  7. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte 041-001 a stiskněte tlačítko OK. Tento postup je nutné provést, pokud je na výstupu ze spojky 1 spuštěn test uvedený níže.
  8. Stisknutím klávesy šipka nahoru nebo šipka dolů vyberte položku 071-011 a stiskněte tlačítko OK. Pozorně poslouchejte, zda uslyšíte velmi slabé kliknutí nebo nedošlo ke změně šumu.
  9. Fungovala funkce Exit spojka 1 normálně?

 

Přejděte k dalšímu kroku. Nahraďte PWBA MCU.
Zkontrolujte provoz výstupní spojky 2.

C3760dn

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Při napájení tiskárny držte levé a pravé šipky a tlačítka nabídek. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  3. Dvakrát stiskněte klávesu šipka nahoru a poté stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  4. Vyberte šipku dolů, chcete-li vybrat digitální výstup, a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  5. Pomocí šipky nahoru nebo dolů vyberte 041-001 a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí). Tento postup je nutné provést, pokud je na výstupu ze spojky 2 spuštěn test.
  6. Stisknutím klávesy šipka nahoru nebo šipka dolů vyberte položku 071-012 a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí). Pozorně poslouchejte, zda uslyšíte velmi slabé kliknutí nebo nedošlo ke změně šumu.
  7. Fungovala funkce Exit spojka 2 normálně?

 

C3765dnf

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Při napájení tiskárny držte tlačítka 4, 5 a 6. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  3. Když se na obrazovce zobrazí okno diag, dvakrát stiskněte dvakrát tlačítko 2 a 5. jednou stiskněte tlačítko.
  4. Vyberte možnost Printer diag a stiskněte tlačítko OK.
  5. Stisknutím šipky dolů vyberte možnost IOT diag a stiskněte tlačítko OK.
  6. Vyberte možnost digitální výstup a stiskněte tlačítko OK.
  7. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte 041-001 a stiskněte tlačítko OK. Tento postup je nutné provést, pokud je na výstupu ze spojky 2 spuštěn test.
  8. Stisknutím klávesy šipka nahoru nebo šipka dolů vyberte položku 071-012 a stiskněte tlačítko OK. Pozorně poslouchejte, zda uslyšíte velmi slabé kliknutí nebo nedošlo ke změně šumu.
  9. Fungovala funkce Exit spojka 2 normálně?

 

Přejděte k dalšímu kroku. Nahraďte PWBA MCU.
Zkontrolujte hlavní provoz motoru.

C3760dn

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Při napájení tiskárny držte levé a pravé šipky a tlačítka nabídek. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  3. Dvakrát stiskněte klávesu šipka nahoru a poté stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  4. Vyberte šipku dolů, chcete-li vybrat digitální výstup, a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí).
  5. Pomocí šipky nahoru nebo dolů vyberte 041-001 a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí). Tento postup je nutné provést, pokud je na hlavním provozu motoru spuštěn test.
  6. Stisknutím klávesy šipka nahoru nebo šipka dolů vyberte položku 071-001 a stiskněte tlačítko OK (zaškrtnutí). Pozorně poslouchejte, zda uslyšíte spuštěný motor.
  7. Fungovala funkce motoru normálně?

 

C3765dnf

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Při napájení tiskárny držte tlačítka 4, 5 a 6. Při "diagnostice..." k dispozici je tlačítko pro uvolnění tlačítek
  3. Když se na obrazovce zobrazí okno diag, dvakrát stiskněte dvakrát tlačítko 2 a 5. jednou stiskněte tlačítko.
  4. Vyberte možnost Printer diag a stiskněte tlačítko OK.
  5. Stisknutím šipky dolů vyberte možnost IOT diag a stiskněte tlačítko OK.
  6. Vyberte možnost digitální výstup a stiskněte tlačítko OK.
  7. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte 041-001 a stiskněte tlačítko OK. Tento postup je nutné provést, pokud je na hlavním provozu motoru spuštěn test.
  8. Stisknutím klávesy šipka nahoru nebo šipka dolů vyberte položku 071-001 a stiskněte tlačítko OK. Pozorně poslouchejte, zda uslyšíte spuštěný motor.
  9. Fungovala funkce motoru normálně?

 

Tisk zkušební stránky. Nahraďte PWBA MCU.
Vytiskne se zkušební stránka s rušením? Konec práce. Nahraďte PWBA MCU.
 


Zpět na začátek


Affected Products

Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000123557
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Nov 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.