Symptoms
当 PowerStore 遇到问题时,将生成错误警报以帮助确定问题。
本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。
如果提供的解决方案仍未解决问题,请查看
技术支持联系选项。
Cause
相应警报的“解决方案”部分中介绍了原因。
有关如何计算物理容量的说明,请参阅知识库文章 188491:
PowerStore:如何计算 PowerStore 物理容量。
Resolution
警报文本 |
设备系统数据的容量利用率超过 90%。 设备系统数据的容量利用率超过 95%。 设备的系统数据已达到最大容量。 |
错误代码 |
(0x00201601) (0x00201604) (0x00201602) |
警报 ID |
DATA_PATH_SYSTEM_DATA_CAPACITY_UTILIZATION_ABOVE_90_PERCENT DATA_PATH_SYSTEM_DATA_CAPACITY_UTILIZATION_ABOVE_95_PERCENT DATA_PATH_SYSTEM_DATA_CAPACITY_UTILIZATION_100_PERCENT |
解决方法 |
原因 PowerStore 设备需要空间来存储其内部系统数据。系统在初始化时预分配空间,并根据需要扩展系统空间。用户空间按需分配。 用于扩展系统或用户数据的空间称为可扩展容量(可用于扩展系统或用户数据的容量)。用户数据空间可以扩展和收缩(这意味着从用户数据释放的容量可以重新用于系统数据)。 但是, 系统数据空间只能扩展,不能缩小。 例如,您可能有一个为用户数据分配了 100 TB 空间的 PowerStore,但它可能只使用了其中的 60 TB 空间,其中 40 TB 可以重新调整为用户数据或系统数据的用途。 设备触发:
- 当系统数据的可扩展容量为系统总空间的 10% 时0x00201601警报。
- 当系统数据的可扩展容量为系统总空间的 5% 时0x00201604警报。
- 当系统数据的可扩展容量为系统总空间的 0% 时,0x00201602警报。
提醒:在未来版本中,阈值可能会更改。 示例: 示例是对警报工作原理的简要说明。 PowerStore 配置了一个总物理容量为 100 TB 的设备。在某个时间点:
- 用户数据分配为 80 TB,但仅使用 60 TB。
这意味着我们有可能从用户数据空间释放 20 TB(如果需要)到系统数据空间。
- 系统数据空间分配了 10 TB 的空间。
除非删除快照或已消除重复数据的用户数据,否则无法回收此空间,并且无法重新调整用户数据空间的用途(此空间只能由系统数据使用)。
- UI 显示 70%(用户使用 60 TB,系统数据使用 10 TB)。
UI 提供用户数据和系统数据之间的细分。
- 这意味着系统有大约 10 TB 的可扩展容量(100 TB(总计)- 80 TB(用户)- 10 TB(系统)= 10 TB)
- 100 TB 中的 10 TB(留给扩展)为 10%,因此会引发0x00201601警报。
- 但是,设备仍然可以利用用户数据中的可用空间 (~ 20 TB) 继续扩展,因此在某些情况下,警报可能会产生误导。
解决方案
如果您收到上述任何警报,请首先检查 已用总物理容量,如 PowerStore UI 中的“Capacity Dashboard”下所示。
在下面的示例中,设备已使用的总物理容量 为 1.5%:
使用下表作为处理此警报的准则:
已用总物理容量 |
发出警报0x00201601 (90%) |
发出警报0x00201604 (95%) |
发出警报0x00201602 (100%) |
低于 80% |
无需任何操作 |
无需任何操作 |
请参阅下面的指导准则 |
80%以上 |
无需任何操作 |
请参阅下面的指导准则 |
请参阅下面的指导准则 |
高于 90% |
请参阅下面的指导准则 |
请参阅下面的指导准则 |
请参阅下面的指导准则 |
指引
- 系统管理员应考虑删除快照、减少计划的快照数量、删除数据或添加驱动器。
- 一体机应仍处于正常运行状态,不会影响数据访问,但由于系统数据没有足够的空间进行扩展,存在一体机可能以该速率进入写保护模式的风险(请注意,UI 可能会显示充足的物理空间)。
- 强烈建议系统管理员联系其本地客户团队,以检查系统并确定系统的适当规模调整。
- 如有疑问,请上报技术支持以获得帮助。
- 如果群集连接到 SupportAssist,则会向 Dell EMC 发送呼叫总部。
|